您的职位是？
运营
销售
售前
商务
技术
客服
项目经理
全能人员
其他
2.餐饮消费周期一般为多少天
10-30天
30-45天
45-60天
60-90天
4.某单店客户需要开始会员运营工作，桌位共50桌，老板定义每月消费2次的顾客成为老顾客，请运用“1000位老顾客”方法，计算出该店至少需要发展多少位忠诚会员？
5.会员活跃度是什么意思？
到店非会员转化成会员的比例
注册成为会员即产生消费的人数比例
消费2次及以上的会员占总会员数的比例
指期间内获取的会员有多少沉淀下来的比例
6.会员运营体系搭建的第一步工作是什么？
设置会员规则和方案
新建卡型
商户基础信息调研
话术培训
8.会员拉新阶段主要关注哪几个指标？
A.会员转化率
B.会员复购率
C.会员保留率
D.会员信息差错率
E.会员消费占比
F.会员流失率
G.会员贡献度
H.活动响应率
9.简单阐述潜客，随客，买单客，忠诚客户的概念
潜客 ____________
随客 ____________
买单客 ____________
忠诚客 ____________
11.简述你所理解的会员运营的目的是什么？以及自己期待学习的内容是什么？
感谢小伙伴耐心回答问卷！在3月底进行第一次培训课程，另行通知，请按时参加！加油~