初级导购考试卷
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店铺
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姓名
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成绩
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一，选择题（1,10 为单选，2—9为多选）
1，特步（中国）有限公司创始于哪一年？
1989
2001
1987
2005
2，天然面料分为哪几种？
棉
麻
毛
丝
3，棉的特性是？
柔软亲肤
吸湿透气
无静电
耐磨
4，鞋的构造有哪些？
鞋面
中底
鞋舌
大底
5，鞋面的基本材料有哪些？
PU
真皮
革料
网布
6，销售服务包含哪些？
门迎
接待
送宾
试衣
7，导购礼仪中不可以带什么配饰？
手链
项链不可外露
耳环
夸张艳丽饰品
8，鞋底基本材质有哪些？
RB
EVA
DMD
PU太空革
9，特步儿童的品牌主张是？
纯真
活力
健康
自由
10，特步儿童用品有限公司诞生于？
1987
2012
2005
2008
二，填空题
1，特步儿童品牌Slogan
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2，运动表现分为
选项1 ____________
选项2 ____________
选项3 ____________
3，运动生活分为
选项1 ____________
选项2 ____________
4，服装织法分为
选项1 ____________
选项2 ____________
5，鞋面基本面料-网布分为
选项1 ____________
选项2 ____________
选项3 ____________
6，鞋面基本材料分为？
选项1 ____________
选项2 ____________
三，简答题
1，快速编码：17年第一季度，男童、品类（11）跑鞋，产品编号5298，写出十二位商品编码
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2，连带销售的方法有哪些？
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3，公司的企业愿景和使命，品牌个性分别是什么？
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4，简述销售服务八步曲是那八步？
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