2018年奥迪品牌商务政策知识考试

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2018年奥迪年度商务政策中,CKD车型的基础折让比例为(),奖励部分为4%。
5%
6%
8%
10%
2018年奥迪年度商务政策中,FBU车型的基础折让比例为(),奖励部分合计5.3%。
5%
6%
8%
10%
2018年奥迪年度商务政策中,关于《标准销售流程》的奖励周期为()?
月度
季度
半年
年度
《标准销售流程》的奖励系数=经销商本轮成绩 / ()
经销商上轮成绩
经销商所在省市经销商本轮平均分
经销商所在大区本轮平均分
本轮全国同方案经销商平均分
2018年奥迪年度商务政策中,关于《市场销售》奖励中规定,CKD车型市场开拓率即本地上牌率>=(),则奖励系数为1。
90%
91%
92%
95%
2018年奥迪年度商务政策中,关于《市场销售》奖励中规定,FBU车型市场开拓率即本地上牌率>=(),则奖励系数为1。
90%
91%
92%
95%
2018年奥迪年度商务政策中,关于《STD计划完成率》奖励中规定,经销商月度STD完成率》(),则奖励系数为1。
90%
92%
95%
100%
2018年奥迪年度商务政策中,关于《质量奖励》的政策中规定的全额奖励点位为()。
0.1%
0.2%
0.3%
0.4%
根据2018年奥迪品牌忠诚用户销售政策规定,符合规定的新车车主可以获得车型相应的()。
积分奖励
现金奖励
备件或保养代金券
奥迪原厂精品奖励
2018年奥迪品牌年度大用户商务政策中,分为各车型的基础奖励与年度计划奖励两部分,其中年度计划奖励的获得条件为:1.大用户商务计划年度完成率不低于80%;2.全年至少三个季度完成季度任务的()?
70%
80%
90%
100%
2018年4月份公布的《第一季度FBU销量支持提升措施》中,对于FBU整体销量提升奖励的支持点位最终确定为()?
0.5%
1%
1.5%
2%
根据奥迪品牌二季度销售措施政策中,享受18期0利率的国产车型为A3和()车型?
Q3
Q5
A4
A6
服务忠诚度奖励中季度奖励系数,备件季度采购计划完成率大于等于100%的奖励系数是(),备件季度采购计划完成率小于100%的奖励系数是()?
5%;4%
4%;3%
3%;2%
2%;1%
附件专项奖的奖励条件是:附件年度单车采购额大于等于()万元
260
240
220
200
???附件专项奖年度奖金=附件年度采购额金额X奖励系数,奖励系数最多奖励是(),最少奖励多少()?
14%;10%
13%;10%
14%,9%
13%,9%
轮胎专项奖励的获得条件为:轮胎年度采购数量>=()条?
200
500
1000
1500
二手车销售基础支持:基础级是()元/台;发展级是()元/台。
500;1000
1000;2000
1500;3000
以上都不是
二手车销售商务计划考核奖励:基础级是()元/台;发展级是()元/台_。
500;1000
1000;2000
1500;3000
以上都不是
经销商当季度实际二手车销售(含认证)完成情况满足如下要求,给予当季 度非认证二手车相应金额的商务计划考核奖励: 1) 当季度各月份二手车销售(含认证)商务计划完成率≥(); 2) 当季度二手车销售(含认证)商务计划完成率≥();
60%; 80%
70%;90%
80%;100%
90%; 110%
奥迪二手车贷款方案及产品 ► 尊融臻选方案:按实际发生额补贴。最长期限可以做到()个月?
12
18
24
36
经销商零售通过在用车开发方式获得车源的奥迪认证二手车,在享受奥迪认证二手车常规销售政策的同时,给予()元/台的在用车开发奖励。
300
500
700
900
置换商务政策的执行期限是_______________?
4月1日-6月30日
4月1日-5月31日
5月1日-6月30日
以上都不是
同品牌置换基础支持:基础级是()元/台;发展级是()元/台?
1000;2000
2000;4000
3000;6000
4000;8000
同品牌置换占比达标奖励:基础级是()元/台;发展级是()元/台?
500;1000
1000;1000
1000;1500
以上都不对
同品牌置换占比优秀奖励:基础级是()元/台;发展级是()元/台?
100;100
300;300
500;500
800;800
经销商提报的超出月度置换商务计划完成率()部分的置换业务,计入经销商 置换业务总量,但不享受置换业务质量政策支持。
80%
90%
100%
110%
关于奥迪经销商标准管理审核一级标识描述错误的是()?
A.关于奥迪经销商标准管理审核一级标识描述错误的是
B.Terminal展厅包括经销商匾额、室外立式灯箱(可选)、四环标识、展厅入口标识;
C.所有一级标识都必须符合奥迪品牌标准,并按标准安装,如有特殊情况,参照图纸进行检查;
D.Hangar经销商室外立式灯箱依据标准进行安装:底座黑色边框,内部白色石子;
E.展厅主体建筑外允许立面悬挂有其他品牌标识;
关于奥迪经销商标准管理审核二级标识描述正确的是()?
A.二级标识检查范围包括:营业时间、入口标识、方向标识、停车指示牌(P停车场)、销售接待台背板标识,但不包括接车雨棚标识;
B.经销商园区范围内不可出现不符合厂家规范要求的自制标识,但可以接受符合法律法规要求的标准的消防、指路、安全标识;
C. 奥迪场地范围内可以有与奥迪一级、二级标识功能类似的其他品牌标识;
D.奥迪场地范围内可以有与奥迪一级、二级标识功能类似的其他品牌标识
奥迪经销商标准管理审核检查中,关于展车区布置描述错误的是()?
A.新车、二手车展车区域的射灯、光源必须符合厂家的要求,营业期间展车区域的所有射灯及光源必须开启且功能完好,没有破损,特殊情况按照图纸和协议约定
B.展车区内不能摆放《一汽-大众奥迪特许经销商展厅宣传品使用规范》规定范围之外的其他物品,奥迪品牌标识/奥迪品牌名称不能以其它图形或字体出现
C.展车区内不能出现明显用于其它品牌销售或宣传功能的设施与布置
D.不得加装假冒伪劣的奥迪精品附件,非原厂精品附件不必向用户明示
哪项展厅POS材料不符合厂家的规范要求?
A.易拉宝、墙上挂画等都需按展厅规范及市场部定期下发的POS指导文件要求进行配备并及时更新,安装至指定位置
B.非奥迪官方的宣传物料不可有破损、卷边或褪色,可以使用奥迪Logo
C.试乘试驾车路线图必须按展厅规范要求摆放和更新,展厅数字媒体可以正常联网播放,数量无缺失(以图纸为准);
D.2018年第二轮审核起,参照新版《一汽-大众奥迪特许经销商展厅宣传品使用规范》(2018版)要求进行摆放
新车交车间白色墙面布置正确的是()?
A.悬挂车主俱乐部活动等照片(各3幅或3幅以上),照片摆放需符合经销商展厅规范要求
B.若交车间设计中有墙画,墙画画面也可以是非指定画面
C.交车间有墙画或没有空白墙面时,厂家指定悬挂的照片也必须使用其他市场物料进行展示
D.墙画、图片不应有脏污或破损
带有品牌标识的外部/内部和客户沟通的办公用品符合厂家的规范要求,检查点不包括()?
A.文头纸、信封
B.新车、二手车名片
C.二手车收购/置换/销售协议
D.新车试乘试驾车协议/替换车协议,购车协议书/订单/合同,商品车交车检查确认单
E.供应商合同文本
2018年奥迪售后服务商务政策-服务忠诚度奖励的周期是()?
月度
季度
半年
年度
2018年奥迪销售流程中,针对展厅接待要求客户进入展厅后,店内人员需要在()分钟内接待您?
1分钟
3分钟
5分钟
10分钟
2018年奥迪标准管理审核项目方案中,销售检查表总分低于()分的经销商判罚为不通过。
200分
210分
220分
230分
2018年奥迪标准管理审核项目方案中,服务检查表总分低于()分的经销商判罚为不通过。
255分
260分
265分
270分
2018年奥迪经销商标准管理审核中,2018年第一轮对“销售顾问数量”进行预检;2018年全年对()和“销售顾问培训率“进行预检(只记录不扣分)。
销售顾问配备数量
销售顾问在岗数量
销售顾问认证数量
销售顾问认证率
2018年奥迪经销商标准管理审核将重点检查经销商系统内人员真实性,销售流程审核项目也将以系统人员信息作为审核基础进行人员检查,一旦发现不真实人员将_____________。
书面警告1次
书面警告且取消季度销售任务完成率奖励
书面警告且取消季度STD计划完成率奖励
扣除相关成绩
2018年服务忠诚度奖励以开业时间节点______________为限,此日期之前开业经销商采用用户保留率考核,此日期之后开业经销商以CLI成绩考核。
2016年1月1日
2016年7月1日
2017年1月1日
2017年7月1日
备件基础奖励的奖励范围()?
备件+机油
备件+轮胎
备件+附件
备件+机油+轮胎
2018年奥迪标准管理审核检查表销售检查表中,属于否决项的有哪些(),本题为多选题
品牌一级标识是否符合厂家规范;
试驾车的数量和车型是否符合厂家标准
试驾车的使用和和形象是否符合厂家的规范要求
合格销售顾问的数量符合厂家的规范要求
经销商的员工形象是否符合厂家的规范要求
销售顾问认证率是否符合厂家的规范要求
2018年奥迪标准管理审核检查表服务检查表中,属于否决项的有哪些(),本题为多选题
合格替换车的数量是否符合厂家的规范要求
是否按照厂家要求配备救援车
召回行动车辆进站维修率是否符合要求
是否按照厂家要求配备各岗位服务人员
各岗位服务人员是否符合厂家要求的资质
是否按照厂家的要求配备专用工具设备

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