邮储银行手机APP市场调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！我是中原工学院14级毕业生，正在调查邮储银行手机APP市场使用状况及大众乐于接受的推广方式，感谢您抽出宝贵的时间帮忙填写问卷，本问卷采用不记名方式填写，仅供毕业设计之用，敬请根据您的实际情况如实回答问题。谢谢！

您的年龄

22以下

23-35

36-45

45以上

您的受教育程度

高中及以下

大专或本科

本科以上

您从事的职业是

文化教育

金融业

服务业

政府部门

商业

生产制造业

农业

学生

其他

您的月收入是

2000以下

2000-4000

4001-8000

8000以上

您经常选择办理银行业务的方式？

柜台或ATM

手机银行APP

网上银行

电话银行

其他

您更喜欢哪种支付转账方式？

支付宝

微信

手机银行APP

现金

其他

您是否了解手机银行APP？

不了解

了解但没使用过

了解并使用过

您是通过何种渠道了解到手机银行APP的？

手机应用商店

银行柜台经理推荐

报刊杂志广告

手机新闻广告

朋友、用户推荐

其他

您使用过哪些手机银行APP？

工商银行

建设银行

交通银行

农业银行

中国银行

邮政储蓄银行

浦发银行

其他

您使用过邮储银行手机APP吗？

没使用过

使用过

和其他银行手机APP相比，您选择邮储银行APP的理由是？

便捷方便

功能丰富

安全可靠

页面简洁

银行柜台推荐

导致您没有使用邮储银行APP的理由是？

可信度低

安全性低

占用手机内存

功能复杂不熟悉

不了解APP作用

您使用过邮储银行APP的哪些功能？

转账汇款功能

消费支付功能

信用卡管理

投资理财管理

提供金融商品信息

其他

您希望邮储银行APP额外提供什么功能？

人工客服

闪付

网点预约排号

个人公积金查询

分行特色业务查询

您是否参加过邮储银行推广手机银行APP的活动？

没参加过

参加过

您没有参加推广活动的原因是？

没有看到相关宣传

活动对我没有吸引力

活动时间与我时间冲突

不是邮储银行的持卡客户

APP没有引起下载欲望

您喜欢通过哪些渠道了解邮储银行APP？

线上线下广告宣传

银行特色业务活动

应用商店推荐

朋友、用户推荐

银行经理宣传

其他

现有推广活动方式下，您对哪种活动最满意？

开通手机银行赠送话费

推荐人小额红包

专属理财活动

在哪些新的推广方式下，您会下载邮储银行APP？

注册下载APP赠送礼品

赠送金融险保障资产

APP积分兑换活动

合作商家快捷支付

推荐人抽奖

您认为邮储银行APP还有哪些需要改进的地方？

____________

您认为广告宣传、推广活动上还有哪些更新颖的方式？

____________

21题 | 被引用1次

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邮储银行手机APP市场调查问卷

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