爱空间顾客满意度调查

       您好,我们是爱空间的调查专员,我们在调查有关本公司的客户满意度,希望能占用您几分钟时间来完成本次调查,谢谢。
您的性别
您的装修预期价格是
两万元以下
两万元~三万元
三万元~四万元
四万元~五万元
五万元~六万元
六万元以上
您是否了解爱空间?
听说过
在线装修过
没有了解
您是否使用过云设计或3D样板间(基于云计算技术、把造物活动的计划技术和计划过程云整合到资源池,可按照顾客需要分享,也可以进行云评测,优化资源,从而发挥最大的效能。)?
听说过,但没有使用过——跳过Q5
使用过但操作不习惯
使用过,操作很方便
从来没有听说过——跳过Q5
您觉得云设计给您带来的帮助大吗?
对我很有帮助,装修效果非常直观
没什么帮助,使用很不方便
您对我网设计师提供给您的设计稿满意吗?与您的预期相符吗?
很满意,超过了我的预期
还行,基本达到我的预期
不满意,没有达到我的预期
您觉得我们网站给您预测的报价准确吗?
准确,与现实完全相符
有差距,但不大
不准确,与现实差距很大
我们特色的一站式服务(从毛坯到硬装,全程托管无负担,远程监管)怎么样?
很好,解决了我很大的困扰
不好,对此很不放心
我们网站所提供的分期支付对您帮助大吗?还款是否方便?
对我帮助很大,减轻了很大一部分负担,还款也很方便
帮助很大,但还款方面还有待改进
不需要此服务
您对热装小区(团购装修,优惠满满)的看法是?
性价比很高
不感兴趣
装修直播间您觉得有用吗?
有用,可以很直观地了解装修进度
没用,没有时间看
滴滴到店(专车接送到门店)的服务您满意吗?
非常满意,很大程度的节省了我的时间
很满意,节省很多费用
不满意
工期是否在计划内?
套餐服务,33天极致速度,很满意
与计划时间相同
超出计划时间
装修器具的环保程度您会否满意?
环保做得很到位,可以很快入住
还行,与我预期入住时间相符
环保程度达不到预期,有待改进
您认为城市工地(直接线下参观工地)项目对您有帮助吗?
有帮助,可以很直观地了解到装修的流程和工人们的实际操作
没有帮助,浪费时间
项目经理微信汇报是否与实际情况相符?
与实际情况相符,可以很大程度减少我的顾虑,装修情况很满意
基本相符,但偶尔还是得去实地监管
与实际情况不相符,存在互相袒护行为
一站式装修中所包含的家具您还满意吗?
非常满意,没有异味
满意,有些许异味,通风之后能很快消散
不满意,有很大异味,影响正常入住
装修各方面,例如水电等,符合您的预期吗?
符合预期,很满意
离预期有些差距,但大致可以
不符合预期,水电设置很不人性化
装修之后,您最不满意的服务是?(我们会对此做出改善)
设计师方面
价格方面
装修品牌方面
施工方面
实时汇报方面
家具方面
样板间参观方面
其他
您的建议:
    ____________
非常感谢您的配合,在这里向您致以最诚真的谢意,我们会认真考虑您的意见,争取做到最好。

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