关于中国邮政快递调查

您好!首先感谢你在百忙之中抽出时间来帮助我们完成这份调查问卷;为发现中国邮政快递面临的问题,并进行分析;为此我们精心设计了此问卷,对于您的宝贵意见或建议,我们表示衷心的感谢!
您的职业:
学生
公司职员
私营业主
其他
您在日常生活中通过中国邮政物流寄快递的频率:
经常
偶尔
没有过
您认为当前中国邮政物流收费是否合理:
很合理
比较合理
一般
较不合理
非常不合理
您觉得中国邮政物流的服务态度怎么样:
非常好
一般
极差
您觉得中国邮政物流的快递速度能令您满意吗?
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
您觉得中国邮政物流邮件邮寄的安全性是否可靠:
可靠
不可靠
您认为中国邮政物流物品赔偿是否及时、合理:
及时合理
及时不合理
不及时合理
不及时不合理
您觉得中国邮政物流邮件邮寄的安全性是否需要保价:
保价
不保价
对于中国邮政物流签收时物品的包装完好性,您是否感到满意:
非常满意
较满意
一般满意
较不满意
非常不满意
您认为制约中国邮政物流发展的因素有哪些:
中国邮政物流的国企体制
第三方物流不够专业化
物流系统、设施不够现代化
物流人才不够专业化
服务态度及物质服务
送货准时率
缺失货破损的服务事故
信息沟通及反馈
物品损失赔偿金额
收费标准
取送物件的便捷性
其他
您对中国邮政物流的意见或建议:
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11题 | 被引用6次

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