关于乘务员对各机上按钮操作情况的意见征集

案例：5月8日，股份客舱部A332/B-6135乘务组执行CZ335（广州-奥克兰）航班。18：00，乘务组休息室显示低氧指示灯亮，并且无法关闭休息室灯光。驾驶舱尝试用卫星电话联系机务，但电话故障，无法取得联系。乘务员到休息室进行检查的过程中，不慎触发烟雾报警测试按钮。后乘务组随即在FAP面板复位，解除警报。

目前，部分乘务员不了解机上设备、按钮的操作方法，存在因不熟悉休息室控制面板各按钮的功能，在特情发生时违规操作等现象。

X月X日机务工程部的工作人员将对广大乘务员进行专业、专项问题解答。现就广大乘务员普遍不清晰的问题作意见征集。