对大学英语教学服务质量的调查

该课任老师强调的重点知识是否为考试的重点内容？（可靠性）

该课任老师是否把相关英语竞赛告知学生？（可靠性）

该课任老师的衣着是否整洁得体，精神状态是否积极向上？（有形性）

该课任老师是否课前做好教学准备，例如：课件准备和教学工具等。（有形性）

该课任老师是否热心主动帮同学解答问题并询问学生是否有学习上的问题？（响应性）

该课任老师是否及时在线上发布任务并讲评？（响应性）

该课任老师在解答过程中是否耐心并讲解到位？（保障性）

该课任老师课程内容是否根据学生具体情况而有所调整？（保障性）

该课任老师课下是否与学生互动沟通？（移情性）

该课任老师上课是否能调动学生的积极性？（移情性）