E1 请您告诉我，当提到通信业务品牌时，您第一个想到的是哪一个品牌呢？（单选）
和
和4G
G3
动感地带
全球通
神州行
中国移动
沃
沃4G
沃派
沃家庭
沃商务
沃3G
中国联通
天翼
天翼4G
天翼3G
飞Young/天翼飞young
中国电信
不知道
E2 除了您刚才提到的通信业务品牌，您还知道哪些品牌呢？还有吗？还有吗（多选）
和
和4G
G3
动感地带
全球通
神州行
中国移动
沃
沃4G
沃派
沃家庭
沃商务
沃3G
中国联通
天翼
天翼4G
天翼3G
飞Young/天翼飞young
中国电信
不知道
E3 那么，在以下通信运营商业务品牌中，您知道那些？（多选）
和
和4G
G3
动感地带
全球通
神州行
中国移动
沃
沃4G
沃派
沃家庭
沃商务
沃3G
中国联通
天翼
天翼4G
天翼3G
飞Young/天翼飞young
中国电信
不知道
E4 那么，在您刚刚提到的这些通信业务品牌中，您最喜欢哪一个通信业务品牌呢？（单选）
和
和4G
G3
动感地带
全球通
神州行
中国移动
沃
沃4G
沃派
沃家庭
沃商务
沃3G
中国联通
天翼
天翼4G
天翼3G
飞Young/天翼飞young
中国电信
不知道
E5 请问您目前使用的通信业务品牌是？（可多选）
和
和4G
G3
动感地带
全球通
神州行
中国移动
沃
沃4G
沃派
沃家庭
沃商务
沃3G
中国联通
天翼
天翼4G
天翼3G
飞Young/天翼飞young
中国电信
不知道
E8针对以下关于中国移动和品牌的描述, 请您用1分到5分打分, 5分代表非常同意，1分代表非常不同意。（每行单选）
| | 1 非常不同意 | 2 | 3 | 4 | 5 非常同意 | 99 不知道/不适用 |
| “和”品牌适合您 | | | | | | |
| 您喜欢“和”品牌 | | | | | | |
| “和”品牌值得信赖 | | | | | | |
E9 以下对于和品牌的描述, 请您用1分到5分打分, 5分代表非常同意，1分代表非常不同意。（每行单选）
| | 1 非常不同意 | 2 | 3 | 4 | 5 非常同意 | 99 不知道/不适用 |
| 未来六个月内您会继续使用“和”品牌 | | | | | | |
| 您只会使用“和”品牌而不会使用其他移动通信品牌 | | | | | | |
| 您会向您的家人和朋友推荐使用“和”品牌 | | | | | | |
E10 您对下列关于和品牌形象的描述是否认可。用1-5分描述，1分代表非常不认可，5分代表非常认可（每行单选）
| | 1 非常不认可 | 2 | 3 | 4 | 5 非常认可 | 99 不知道/不适用 |
| 在您身边，为您提供优质的网络和服务 | | | | | | |
| 为您带来更便利更美好的生活 | | | | | | |
| 具备最前沿，丰富多样，高品质的技术 | | | | | | |
| 具备不断创新的精神 | | | | | | |
| 亲切友好，与您的关系平等、亲近，服务贴心 | | | | | | |
| 充满追求梦想和创新的力量 | | | | | | |
| 拥有行业领先的移动互联技术和应用 | | | | | | |
| 拥有丰富多彩的移动互联网体验 | | | | | | |
| 拥有高效稳定的通讯服务 | | | | | | |
E11 如果您要购买下述运营商品牌的某项业务，下面哪句话最恰当的形容了您对价格的考虑呢？（每行单选）
| | 无论多少钱我都会购买 | 即便是比其他运营商的同类业务都贵，我也会购买 | 我会购买，即便它比其他运营商中最便宜的同类业务贵很多 | 我会购买，即便它比其他运营商中最便宜的同类业务贵一点 | 只有当它和其他运营商中最便宜的同类业务差不多时，我才会购买 | 我不会购买 | 不知道/不适用 （不读出） |
| 和品牌 | | | | | | | |
| 沃 | | | | | | | |
| 天翼 | | | | | | | |
E12 请告诉我哪个句子最能形容您未来的使用情况（每行单选）
| | 我肯定会购买这个运营商品牌的业务 | 我会考虑购买这个运营商品牌的业务 | 我不会考虑购买这个运营商品牌的业务 | 不知道/不适用 （不读出） |
| 和品牌 | | | | |
| 沃 | | | | |
| 天翼 | | | | |
E13和品牌是中国移动全新的商业主品牌，请问您觉得该标志是否传达了以下信息？1分代表完全没有，5分代表非常强烈[单选]
| | 1 完全没有 | 2 | 3 | 4 | 5 非常强烈 | 99 不知道/不适用 |
| 连接你我 | | | | | | |
| 代表了新的梦想（A New Dream） | | | | | | |
| 充满活力 | | | | | | |
| 相应、相谐 | | | | | | |
| 平等的沟通 | | | | | | |
| 开放的沟通 | | | | | | |
| 友好、亲密、互信、和谐的关系 | | | | | | |
E14 您喜欢这个品牌标志么？（单选）
非常喜欢
有点喜欢
既不是喜欢也不是不喜欢
不太喜欢
非常不喜欢
不知道（不读出）
E15 您希望“和”品牌为您带来怎样的生活体验？（多选）
高网速
丰富多彩的移动互联网体验
高效稳定的通讯服务
其他，请注明
不知道（不读出）
E16 您未来是否会继续关注和品牌？（单选）
会继续关注
可能会继续关注
无所谓是否继续关注
可能不会继续关注
不会继续关注
不知道（不读出）