【单选】1、您是否使用过移动支付（包括刷手机消费及通过手机内应用、短信等付费）？
能用的情况都会用
经常会使用
偶尔会使用
从没有使用过
【单选】2、您使用移动支付的频率是？
平均每周10次以上
平均每周6-10次
平均每周1-5次
平均每周小于1次
【多选】3、您使用移动支付的原因是？
操作简单易懂
支付高效便捷
优惠活动较多
安全可靠放心
好玩有娱乐性
不愿携带现金
想尝试新技术
产品仅支持移动支付
其他
【多选】4、您一般会在什么场合使用移动支付？
网站购物
吃饭买单
超市付款
买电影票
订车票、机票、酒店
信用卡还款
生活缴费（如水电煤、话费充值等）
打车、地铁、公交出行
购买虚拟物品（如Q币、游戏点券、各类会员等）
金融理财
购买彩票
转账汇款
其他
【多选】5、您使用过哪些移动支付产品？
支付宝
微信支付
翼支付
和包
沃钱包
拉卡拉
百度钱包
京东钱包
财付通
其他
【单选】6、您最喜欢使用的移动支付产品是哪个？
支付宝
微信支付
翼支付
和包
沃钱包
拉卡拉
百度钱包
京东钱包
财付通
其他
【排序】8、影响您选择一款移动支付产品的关键因素是？（请按您考虑的优先级由高到低排序，第1位为最优先考虑项）
优惠活动大
支付更便捷
支持更多商家
品牌信誉
安全保障
酷炫好玩
家人朋友都在用
【多选】9、下面哪些方式的宣传，容易让您觉得移动支付产品安全可靠？
产品官网宣传
产品品牌信誉
购物时推荐或指定的支付方式
自己仔细研究产品的交易流程及安全保障
产品的网络口碑
身边朋友亲戚推荐使用
其他
【多选】10、您使用过以下哪种移动支付方式？
短信支付（通过发送短信指令进行消费）
声波支付（通过声波的传输实现交易双方的识别）
扫码支付（通过扫描二维码进行支付）
指纹支付（通过指纹完成消费认证）
网络信贷（如蚂蚁花呗、京东白条等）
电子红包（如微信红包、支付宝红包等）
AA付款（如AA聚餐、AA聚会等）
近场支付（如NFC等刷手机消费的方式）
以上支付方式都没有使用过
【多选】12、您没有使用移动支付的原因是？
觉得不安全
注册流程麻烦（绑定银行卡等操作）
手机不支持
习惯了传统支付手段（现金、刷卡等）
不会用
不敢尝试，担心操作失误或不明扣费
其他
【多选】14、您没有使用指纹支付的原因是？
觉得支付流程不安全
手机不支持
担心个人隐私泄露
不习惯使用指纹操作
不会用
不敢尝试，担心操作失误或不明扣费
其他
【单选】15、您使用指纹支付的频率是？
能用的情况都会用
有时使用，有时不使用
用过几次后就不再使用了
【多选】18、让您愿意使用指纹支付的原因是？
安全可靠
支付便捷
体验酷炫
有娱乐感
有身份认同感
想体验新技术
有使用指纹进行确认操作的习惯
其他
【单选】19、您对指纹支付的看法是？
非常棒，没什么可挑剔的
还不错，但是有一些不足
非常难用
【单选】22、如果可以通过验证指纹的方式代替输入密码，从而一步完成确认支付的操作，您是否愿意使用？
【多选】23、让您愿意使用的原因是？
安全可靠
支付便捷
体验酷炫
有娱乐感
有身份认同感
想体验新技术
其他
【单选】25、您认为指纹支付安全性如何？
非常安全
比较安全
一般
不太安全
十分不安全
不了解所以不知道
【多选】26、您有哪些安全性方面的顾虑？
担心指纹识别不精确，造成错误识别导致被盗刷
担心识别不了自己的指纹导致无法支付
担心个人隐私信息（如我的指纹信息、个人信息）泄漏造成不必要的麻烦
整个支付过程过于简单快捷导致缺乏安全感
其他
【多选】28、您使用NFC手机支付的原因是？
安全可靠
支付高效
方便实用
体验酷炫
有娱乐感
想体验新技术
其他
【单选】29、您使用NFC手机支付的频率是？
能用的情况都会用
有时使用，有时不使用
用过几次后就不再使用了
【问答】30、什么情况下您不会去使用NFC手机支付？
【多选】32、您一般使用NFC手机支付的场景有哪些？
公交、地铁购票
超市、餐厅付款
面对面转账
自动贩卖机付款
买电影票
生活缴费（如水电费、话费充值等）
购买彩票
其他
【单选】33、您对NFC手机支付的看法是？
非常棒，没什么可挑剔的
还不错，但是有一些不足
非常难用
【多选】36、您没有使用NFC手机支付的原因是？
觉得支付流程不安全
手机不支持NFC功能，或找不到合适的应用可以使用
办理NFC业务流程太麻烦（如更换UIM卡等）
不习惯使用手机刷卡的方式
其他
【单选】37、如果可以通过近距离刷手机（无线感应）的方式代替支付流程，从而一步完成支付操作，如刷一下手机就可以坐地铁、坐公交、完成超市付款等，您是否愿意使用？
【多选】38、让您愿意使用的原因是？
安全可靠
支付高效
方便实用
体验酷炫
有娱乐感
想体验新技术
其他
【单选】40、您认为NFC手机支付安全性如何？
非常安全
比较安全
一般
不太安全
十分不安全
不了解所以不知道
【多选】41、您有哪些安全性方面的顾虑？
担心手机丢失导致被盗刷
担心NFC功能出现问题导致资金损失
担心个人隐私（如个人信息、银行卡号、密码等）泄漏造成不必要的麻烦
整个支付过程过于简单快捷导致缺乏安全感
其他