配送问题测验

不存在违规这一说法，随意操作

距离商家200米以内

距离商家300米以内

在商家店内

暂时不管，等超时了再联系后台处理

在问题出现时，联系组长

在问题出现时，联系师傅

在问题出现时，联系后台

在问题出现时，第一时间联系师傅，联系组长，如无法进行处理，立刻联系后台

佩戴安全头盔进行拍照

佩戴员工个人工牌进行拍照

身着美团专用服装进行拍照

5分钟以内进行拍照上传

清楚进行拍照

以上内容皆是

不存在提前点送达，随意操作

距离顾客200米以内点击送达

距离顾客100米以内点击送达

送达顾客手中后点击送达

随时都可以

送达前8分钟

送达后8分钟

送达前后7分钟以内

通过APP考勤功能在规定班次时间、范围内进行操作

无视公司制度随意操作

不管签到、签退功能，事后再找站长进行申诉

只需要完成一个，另外个置之不理

通过APP联系顾客后，进行顾客真实地址更改操作

不做任何操作还是到原定位送达

通过手机联系顾客后，随意进行改地址操作

通过APP联系顾客后，随意进行更改地址

即时单送达时间超时8分钟至29分钟内

即时单送达时间超时29分钟以上

预定单预计送达时间前后7分钟以外，30分钟以内

预计送达时间以内

不用做任何操作，等着顾客联系

在送达时间超时之前及时联系顾客，对于无法联系的顾客进行电话异常上报

在送达时间超时30分钟以外联系顾客，对于无法联系的顾客进行电话异常上报

不做任何沟通，直接让后台调动该订单

大力敲门，无视顾客感受

未与顾客沟通，直接将餐品放置门口

送餐完成后，直接扭头走人

提前与顾客电话联系，微笑面对顾客，送餐时双手呈递，送餐完后道声再见

预计送达时间超过30分钟以上

预计送达时间低于30分钟

预计送达时间超过1个小时以上

预计送达时间超过1天

站点公告群，发布最新公司、站点公告，禁止发言，违反者罚款

站点排班群，发布最新站点各小组的排班休假明细，禁止发言，违反者罚款

站点数据播报群，发布站点各小组各骑手最新数据明细，禁止发言，违者罚款

选项1