前台护士
医助护士
周期护士
注射护士
住院部护士
IVF手术室护士
妇科手术室护士
第二部分:护士工作满意度量表(注:以下问题请根据您的“满意程度”选择对应得分。非常满意--5分,满意4分,一般3分,不满意2分,非常不满意1分)
护理组织管理
| 非常满意5分 | 满意4分 | 一般3分 | 不满意2分 | 非常不满意1分 |
医院的护理管理方式能够调动我工作积极性 | | | | | |
医院护理人员配置符合护理工作量 | | | | | |
目前临床护理工作模式能使我自觉学习,充实护理知识 | | | | | |
工作中能得到晋升、评优的机会 | | | | | |
工作中有进修、交流、学习的机会 | | | | | |
护士长管理
| 非常满意5分 | 满意4分 | 一般3分 | 不满意2分 | 非常不满意1分 |
护士长能倾听和反馈你在工作中遇到的问题 | | | | | |
护士长能发现并及时解决工作中出现的问题 | | | | | |
工作中出现差错护士长能帮我分析改进工作 | | | | | |
在工作中被误解,能得到护士长的安全协助处理 | | | | | |
护士长能根据临床需要和我的需要进行弹性排班 | | | | | |
我认为自己的工作量适中 | | | | | |
绩效管理
| 非常满意5分 | 满意4分 | 一般3分 | 不满意2分 | 非常不满意1分 |
医院绩效考核能激励我全面履行工作职责,为患者提供优质服务 | | | | | |
我的收入与工作付出成正比 | | | | | |
夜班及节假日值班、加班补贴满足你的期望 | | | | | |
后勤保障系统
| 非常满意5分 | 满意4分 | 一般3分 | 不满意2分 | 非常不满意1分 |
我对工作环境感到满意 | | | | | |
后勤保障系统能更方便你有更多的时间服务于病人 | | | | | |
我在医院有人身安全感和职业安全感 | | | | | |
同事融洽度
| 非常满意5分 | 满意4分 | 一般3分 | 不满意2分 | 非常不满意1分 |
我与护士同事相处融洽、出现问题时能有效沟通解决 | | | | | |
我与医生同事相处融洽,出现问题时能有效解决 | | | | | |
我与我的直接领导相处融洽 | | | | | |
自我实现的需要
| 非常满意5分 | 满意4分 | 一般3分 | 不满意2分 | 非常不满意1分 |
我的工作岗位很重要 | | | | | |
我的工作能得到医疗、医技、后勤人员的理解和尊重 | | | | | |
我对自己护理职业生涯发展充满信心 | | | | | |
我愿意继续在本院从事护理工作,直到退休 | | | | | |
您认为现在影响您愉快工作的原因是?如果你要辞职,可能原因是什么?
你认为现在护理管理(包括质量考核、培训及其它)及本科室流程优化和“优质护理服务”方面,哪些给您的压力最大,为什么?你还有哪些建议?
第三部分:职业倦怠问卷:请根据你自己的感受和体会,根据发生的频率选择合适的分值。
| 从不0分 | 极少:一年几次/更少1分 | 偶然:一月一次或更少2分 | 经常:一月几次3分 | 频繁:每周一次4分 | 非常频繁:一周几次5分 | 每天6分 |
工作让我感觉身心俱惫 | | | | | | | |
下班时我感觉精疲力竭 | | | | | | | |
早上起床不得不面对一天的工作,我感觉非常累 | | | | | | | |
工作让我感觉压力很大 | | | | | | | |
工作让我有快要崩溃的感觉 | | | | | | | |
我感觉,我对工作越来越不感兴趣 | | | | | | | |
我对工作不像以前那样热心了 | | | | | | | |
我怀疑自己所做工作的意义了 | | | | | | | |
我对自己所做工作是否有贡献越来越不关心 | | | | | | | |
我能有效解决工作中出现的问题 | | | | | | | |
我觉得我在为医院做有用的贡献 | | | | | | | |
在我看来,我擅长我的工作 | | | | | | | |
当完成工作上的一些事情时,我感到非常高兴 | | | | | | | |
我完成了很多有价值的工作 | | | | | | | |
我自信自己能有效完成各项工作 | | | | | | | |