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张家界
吉首
长沙
株洲A
株洲众品鑫
2、X21的后盖采用的是以下哪种材质
高分子耐磨材质
3D全曲面玻璃
航空镁铝合金
水晶板材
5、以下哪个不是高通处理器的优点
行业第一品牌，市场份额最大
运行速度更快
兼容性更好
价格更便宜
6、以下哪项不是AI逆光拍照的特点
自动识别逆光场景
只有后置能够逆光拍照
瞬间合成多张照片
人脸明亮，细节丰富
8、友商OPPO R15普通版采用的处理器是
高通骁龙660
高通骁龙660AIE
联发科MT6763T
联发科Helio P60
10、R15普通版的像素是
2000/1600+500双摄
2000/2000+1600双摄
2400/2400+500双摄
2000/1600+800双摄
11、导购六式第一式是
拦截——吸引顾客
互动——留住顾客
询问——挖掘需求
引导——提示成交
14、vivo手机独家支持“快捷启动”功能，黑屏时长按以下哪一个按键就可以启动
15、SFABE法则对应的卖点讲解步骤是
痛点场景-特点-优点-利益点-证明
痛点场景-优点-特点-利益点-证明
痛点场景-利益点-优点-特点-证明
痛点场景-特点-利益点-优点-证明
16、正确的异议处理步骤是
否定顾客的异议-换位思考说出顾客的想法-顺势引导到我们手机的优点-提示成交
认同顾客的异议-换位思考说出顾客的想法-顺势引导到我们手机的优点-提示成交
换位思考说出顾客的想法-认同顾客的异议-顺势引导到我们手机的优点-提示成交
顺势引导到我们手机的优点-换位思考说出顾客的想法-认同顾客的异议-提示成交
17、vivo的“全局护眼”功能真正可以保护视力，以下哪一个国家机构对vivo的护眼效果做了专业认证
20、讲解前置像素高，一般用到以下哪种方法
背对背景墙自拍
前置自拍后放大展示头发丝细节
取景界面放大展示人民币小字的细节
展示“知性美颜”的识别框
3、X21拦截注意事项包括
话术：看一下新一代全面屏手机X21
递给客户前点亮屏幕
提前擦拭手机
演示机循环播放19:9视频
7、下列关于R15普通版的说法正确的是
处理器是联发科的
后盖是2.5D玻璃
后置是1600W
后置是2000W
8、下列关于X21电容版（普通版）的说法正确的是
处理器是联发科的
后盖是2.5D玻璃
后置是2400W
后置带有人像双摄功能
9、下列导购六式对应正确的是
拦截——吸引顾客
互动——挖掘需求
询问——留住顾客
体验——呈现价值
对比——处理异议
引导——提示成交
10、逆光拍照可以拍出什么样的效果
细节更丰富
光线更柔和
人脸更明亮
光线对比更强烈
11、礼品赠送技巧包括
赠送顺序由小到大
赠送原则能不送则不送
先说申请后赠送
放大礼品价值，学会包装礼品
2、Funtouch OS是基于安卓深度定制的，兼容性更好，运行更流畅的系统
3、vivo的分屏多任务和友商的功能差不多，没有任何优势
5、R15（普通版）采用的是与高通深度合作定制的高通骁龙660AIE处理器
7、“36高”的意思是“买个3000元以上的旗舰手机一定要配6G大运存+高通处理器”
8、AI美颜只能自动识别被拍摄者的性别和自拍光线来进行美颜
9、X21只有用后置拍照时才能打开人像背景虚化模式
10、Y85的运行内存和存储内存分别是4G和64G，支持256G扩展
11、X21外观后盖讲解关键话术：3D曲面设计手感更轻薄；演示操作：先看，再握
13、X21的屏幕尺寸是6.26寸，屏占比是90.3%，屏幕比例是19:9
16、X21的悬浮球和友商R15的悬浮球功能相同，没有任何差异
17、X21必须用原装数据线和充电头才能支持双引擎闪充