1. 都市丽人的企业核心价值观是：当责、创新、拼搏、共赢、（ ）
2. 都市丽人的关键价值主张是 （ ） 。
A、遇见更好的自己
B、贴心关怀，为您创造健康快乐的生活方式
C、成为世界级贴身衣物的领导品牌
D、悦时尚，越快乐
3. （ ）商务男士小刘，想要挑选一款适合搭配西裤，比较隐形无痕的内裤，你给他的建议是哪种款式？
4. （ ）刘小姐上胸围：84CM 下胸围：73CM 请为刘小姐挑选合适尺码的内衣 。
A.34A/75A
B.32B/70B
C.34C/75C
32C/70C
7. （ ）一位35岁左右的成熟女性，想要矫正自己日渐下垂的胸部，但是她不喜欢花俏的，想要符合自己年纪的，略微成熟的款式，你会推荐哪个品牌的内衣给她？
A.都市缤纷派
B.都市俪人
C.都市丝语
D.都市丽人的秘密
9. （ ）用于制作服饰的三大纤维是：天然纤维、再生纤维、 。
A.物理纤维
B.化学纤维
C.棉麻纤维
D.动物纤维
10.（ ）太阳指数：一个拼盘，3个葡萄，5个苹果，四个橘子是指多少业绩？
A.15430
B.13540
C.14530
D.15340
11.（ ）产品销售的BFAE法则里的B指的是产品的 。
12.（ ）请问在全店中，能产生效益最高的地方是哪里？
A.试衣间
B.内衣版墙
C.收银台
D.内裤抛台
14.（ ）下列哪种杯型适合所有胸型穿着？
A.三角杯
B.1/2杯
C.3/4杯
D.全罩杯
15.（ ）一位美女量出的上胸围是92cm，下胸围是77cm，请问这位美女应该穿什么尺码的内衣？
A.34/75B
B.34/75C
C.36/80C
D.36/80C
二、多选题（每题2分，共30分）
2. （ ）内衣的17个结构中，面料常使用锦纶的有：
3. （ ）开铺六件事包含：
A.安全检查
B.开启设备
C.清点钱箱
D.清洁卫生
E.卖场整理
F.查看昨日记录
4. （ ）以下哪些道具是需要每天做清洁的呢？
A.换购品专柜
B.空调
C.试衣间
D.门/招牌
5. （ ）下列哪些选项是打烊时不能带出店外的？
A、门店用于营业用的物品
B、未买单的货品
C、员工的私人物品
D、店铺陈列道具，如衣架等
6. （ ）服务八步曲指的是：
A.动态等候 、热情问好
B.开场赞美、产品推荐
C.鼓励试穿、促进成交
D.连带销售、贴心服务
8. （ ）导购员入职第一个月需要学习的岗位是：
A、团队合作
B、服务礼仪
C、安全防范
D、专业知识
9. （ ）团队合作指一群怎样的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持、合作奋斗的过程呢？
A、有信念
B、各自为政
C、彼此不认可
D、有能力
10. （ ）文胸的杯型包含
A.全罩杯
B.1/2杯
C.3/4杯
D.三角杯
12. （ ）下列哪个选项不符合安全用电的要求？
A.刚洗完手，没擦干直接去触碰插座
B.禁止单手操作，另一手勿触碰金属
C.店里灯管不亮了，自己上去拆下来修
D.禁止超过额定功率
13. （ ）下列哪个选项符合正确货品防盗的要求？
A.安排专人站岗，留意店内动态
B.同事去仓库拿货，其他同事协助留意
C.顾客试衣时，想试几件就试几件，超过5件也没关系
D.卖完货，等到晚班下班再补货，不用立刻去补齐
15. （ ）我们的内裤有三角裤、平角裤之外，还有哪些裤型？
A.丁字裤
B.翘臀裤
C.半臀裤
D.修腿裤
三、判断题。（每题2分，40分）
（ ）2.自己要内购但是未买单的货品可以先拿出店外。
（ ）3.都市丽人的团队是一群有信念、有能力的人在特定团队中，为了一个共同的目标相互支持、合作奋斗的过程。
（ ）5.每月15日发上个月工资，若遇到休假日，顺延至最近的工作日支付。
（ ）6.中筒袜搭配方口四季鞋最合适，既无痕又不会露出袜子。
（ ）8.“四个3”包括：3米微笑、3秒接近、30秒拿货、3天回访。
（ ）9.太阳指数：一个拼盘，3个橘子，4个苹果，5个葡萄指的业绩是13450。
（ ）10.开铺的过程中，员工需要整理卖场，完成店铺清洁。
（ ）11.我们可以通过情绪控制、压力释放及心理暗示来进行自我激励。
（ ）13.收银员向顾客介绍洗涤保养的方法时，只需要介绍洗涤的方法就好。
（ ）14.后肶弯的作用是减轻后上捆压力，起到增加后肶包覆度和美背作用。
（ ）15.1/2杯适合胸部娇小的女性穿着，半球型胸部不宜穿着。
（ ）16.“BFAE”法则中“E”可以从事实、市场、荣誉和专家四个方面描述。
（ ）18.在门店中，为了好看，我们可以做艳丽的美甲，可以染颜色鲜艳的头发。
（ ）19.我们的服务理念是“快速、友善、准确”。