大单销售技巧测试题

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信任 接待客户过程中 成功破冰，取得客户信任

专业 销售人员要具备专业的产品知识、服务能力

尊重 要做到不以貌取人 平等对待

客户消费水平 从客户穿着打扮、佩戴首饰等方面对客户有个基础的评价

职业素养

熟悉产品

了解市场

装修知识

销售人员要具备亲和力

专业服务 专业知识

突破客户预算

以外貌穿着来臆断客户的需求和能力

港式风格

新中式风格

中式风格

东南亚风格

现代风格

地中海风格

欧式风格

从大到小 从低到高 从少到多

从产品到方案

从产品到服务

从产品到价值

从产品到加工

从其他建材品类到瓷砖品类

大单客户的差异化服务

设计师辅助服务

360群服务

水电工程 暖通改造

木工工程 金属工程

油漆工程