吴江运动店质量问题周考

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职责
售前
售后
订单
姓名
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(多选)下列关于仓库入库时验货结果正确的是
A品—鞋子无功能上的缺陷,无表面上的缺陷,或缺陷可以轻易修复,且鞋盒/包装完好,不会影响销售。
B品—鞋子无主要功能上的缺陷且不会影响人在穿着时的舒适度,或外表有缺陷,但不影响销售。
如包装混乱、鞋盒破损、清洁问题但可擦拭、缺少包装纸防潮包三包卡等………此类退货可以B品转A品
C品—鞋子有主要功能上的缺陷或不可修复的严重外观缺陷,会影响耐用性、舒适性、安全性或美观并会导致客人产生退货意愿,影响销售或极大可能降低消费者对品牌信任度的瑕疵。
(如明显穿着痕迹、清洁度问题但不可擦拭、大小脚、严重歪斜、色差………此类退货直接C品)

(单选)从各仓库退货数据分析,前3大的退货残次分体分类为: 请依据描述选择相应的简称:

(KJ01)/面或底/各层开胶或欠胶

开胶
清洁
配双

(单选)从各仓库退货数据分析,前3大的退货残次分体分类为: 请依据描述选择相应的简称:

(PS03)/ 底/面/各部件色差

开胶
清洁
配双

(多选)如图,在清洁区域划分方面,您认为正确的是


A区:主要区域。如鞋头/鞋面/外腰
B区:主要区域。如鞋头/鞋面/外腰
A区:次要区域。如后跟/内腰/大底
B区:次要区域。如后跟/内腰/大底
(不定项选择)找到鞋子1/3处(前部弯曲位) 2.鞋面区域为A区,鞋身及后跟为B区 ,下列说法正确的是
在A区有任何开胶,将判定为残次品
在B区当深度≧2MM或长度≧15MM,满足任意一个即判定为残次品

(多选)如图,在清洁标准方面,您认为正确的是


主要区域:I.明显的且尺寸5MM*5MM的,即为残次品II.不明显的且尺寸10MM*10MM的,即为残次品
次要区域:I.明显的且尺寸5MM*5MM的,即为残次品II.不明显的且尺寸10MM*10MM的,即为残次品
次要区域:I.明显的且尺寸10MM*10MM的,即为残次品II.不明显的且尺寸15MM*15MM的,即为残次品
主要区域:I.明显的且尺寸10MM*10MM的,即为残次品II.不明显的且尺寸15MM*15MM的,即为残次品

(单选)如图,该商品正确的是?


A品
C品 残次品
B品
如图,关于此项问题,说法正确的是
开胶区域为A区,所以为残次品
开胶区域为B区,所以为残次品
开胶区域为A区,所以为良品
选项1开胶区域为B区,所以为残次品

(单选)如图,该商品正确的是?


A品
C品 残次品
B品

(单选)如图,该商品正确的是?


A品
C品 残次品
B品

(单选)如图,该商品正确的是?


A品
C品 残次品
B品

(单选)如图,该商品正确的是?


A品
C品 残次品
B品

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