蚂蚁短租问卷调查

您好！为了让蚂蚁短租为您提供更好的服务，希望您抽出3-5分钟的宝贵时间填写调查问卷，提供的您的看法与意见。本次问卷内容完全保密，请您放心填写。我们将赠送XXX作为您填表的报酬，谢谢！

您有短租需求的大概频次是

每周一次

每月一次

半年一次

一年一次

其他

您需要短租的主要目的是

个人出游

同伴旅游

家庭出游

情侣入住

求学

求医

商旅出差

团队聚会

周租月租

其他

您寻找房源时最关心的3个方面是

价格、优惠力度

当地特色

干净卫生

房东服务

能立即入住

房型、房屋特色

房间配套设施

地理位置（交通、周边商圈等）

房源评价

能开发票

其他

您最常使用的旅游产品是

携程

去哪儿

同程艺龙

小猪

蚂蚁短租

途家

其他

您经常使用这款产品的原因是（接上题）

界面有设计感、风格高级页面漂亮

服务态度好

活动内容品质高、参与感强

分类明确，能快速找到想要信息

优惠力度大，便宜

品牌大，靠谱

房源多、房源靠谱

其他

您使用蚂蚁短租的程度是：

只下载来随便逛逛

查找了房源，没预订

预订过1-2次房源

预订过2次以上房源

您想吐槽蚂蚁短租的是

页面不够美观、清晰

价格不够优惠

操作麻烦

退单流程麻烦，退单规则反人类

房源少

房源安全问题

房源卫生问题

房源价格问题

房源交通问题

无法快速找到适合房源

房东素质低、房东响应慢

评论系统差

客服差

其他

您在找房过程中遇到过哪些问题

搜索条件少、无法搜索到满意房源

房源信息展示差，缺少关键信息，不知道房源具体情况

房源数量少、更新速度慢

无法联系到房东、房东响应速度太慢

信息骚扰

预订价格高，无优惠活动

房东胡乱加价，价格不统一

其他

很满意

你在入住过程中遇到过哪些问题

房源卫生条件差

房间实际情况和房屋图片不一致

缺少配套设施

预订时不知道需收取押金

房东配合度低、素质差

其他

很满意

您在入住结束后遇到过哪些问题

找不到评论入口、无法评论、评论期限太短、评论不显示

房东要好评

房东押金不退换

房东骚扰

其他

很满意

您在退单过程中遇到过哪些问题

退款速度慢

退单流程繁琐

退单时不知道规则、扣除房费

退单规则不合理

其他

很满意

没退单过

您还有什么想告诉我们的

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您的性别

男

女

您的手机号（您的手机号用于发放优惠券，我们将对您的手机号完全保密。如果您的手机号还没有注册蚂蚁账户，请在7天内登陆蚂蚁短租APP注册）

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您的年龄是

18-24岁

24-30岁

31-40岁

41-50岁

51-60岁

61岁以上

您的每月收入区间是

3000元以下

3001-6000元

6001-9000元

9001-12000元

12001-15000元

15001元以上

16题 | 被引用0次

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