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1.（ ）客户走进店面，咨询房产交易相关问题，以下经纪人李林关于土地使用权年限的解答中，哪一项是错误的?（单选题）
A、工业用地使用权年限是50年
B、 商业、娱乐用地使用权年限是50年
C、 卫生用地使用权年限是50年
D、住宅用地使用权年限是70年
2.（ ）看房的路上，经纪人陈天华给客户介绍了链家的优势，以下他说的话中，不恰当的是哪一项？（单选题）
A、 链家真房源，绝不作假，为客户创造真实、愉悦的找房环境
B、 我们是规模化的链家，规模化增加了匹配的准确性，为客户提供了更多的选择
C、 我们建设科技链家，科技产品贯穿作业始终，为客户提供了更多和更准确的选择
D、 在深圳买房，除了链家别的中介都不靠谱
3.（ ）一般情况下，楼盘建筑结构的建筑抗震性由低到高排列正确的是？（单选题）
A、砖混结构框架结构钢筋混凝土板墙结构
B、砖混结构钢筋混凝土板墙结构框架结构
C、框架结构砖混结构钢筋混凝土板墙结构
D、框架结构钢筋混凝土板墙结构砖混结构
4.（ ）一个不了解商圈情况的客户走进店面要买房，负责接待的经纪人赵明首先向客户讲解商圈，介绍商圈六大配套情况，请问下列不属于六大配套的是哪一项？ （单选题）
某日，经纪人李丽做店面接待时候，一位业主李启军先生（东北籍）站在门口的房源贴前，李丽迅速上前与李先生交流。请回答5-10题。
5.（ ）业主很快知道李丽是东北人，感到了李丽的热情，李丽也随即拉近了与业主的距离，让业主感到非常亲切，找到与业主相同的地方。请问，下面属于“五同”的有哪几项？（多选题）
6.（ ）目前业主没有房产交易需求，怎样才能让业主只要一有房产需求就想起自己？（多选题）
A. 介绍自己的时候，一并奉上名片
B. 定期给客户发短信，送祝福
C. 用邮箱给客户传递信息，给客户留下找到你的方式
D. 给业主房子报价比别人高
7.（ ）李丽向业主介绍自己的方式特别好，让业主很容易记住了自己，请问，下列哪些自我介绍的方式比较容易让业主和客户记住你？（多选题）
A、滔滔不绝的介绍自己，不顾及业主的感受
B、巧妙的自我介绍，我叫李丽，跟您同姓，单名一个美丽的“丽”
C、一直听业主问，被动的回答问题
D、当场给了业主自己的名片
9.（ ）下列关与容积率与绿化率计算公式正确的是哪几项？（多选题）
A、 容积率等于总建筑面积除以规划建设用地面积
B、 绿化率等于绿化面积除以规划建设用地面积
C、 容积率等于总建筑面积除以总用地面积
D、 绿化率等于绿化面积除以总用地面积
10.（ ）下列关于层高和净高说法正确的是哪几项？（多选题）
A、 层高是指下层楼板地板面到上层楼板上表面之间的距离
B、 净高是指下层楼板地板面到上层楼板下表面之间的距离
C、 净高等于层高减去楼板厚度
D、 层高和净高是两个不同的概念，没有关系