业务体系流程问卷调查

      为梳理业务体系流程,加强并改善现有流程中的问题,同时对相关配合部门的工作予以监管,特开展本次业务体系流程问卷调查,旨在收集客服中心与各操作部门间实际工作中的对接问题,以便进行分析、改善、调整,故希望大家认真完成本次问卷调查。

一、您所在的部门:

    ____________
二、您工作中所对接的部门有:
    ____________
三、工作配合中的问题:
问题1:(1)问题存在部门:    ____________
(2)具体问题(可举实例):    ____________

问题2:

(1)问题存在部门:    ____________
(2)具体问题(可举实例):    ____________

问题3:

(1)问题存在部门:    ____________
(2)具体问题(可举实例):    ____________

问题4:

(1)问题存在部门:    ____________
(2)具体问题(可举实例):    ____________

问题5:

(1)问题存在部门:    ____________
(2)具体问题(可举实例):    ____________

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