中国邮政集团公司钦州市分公司——2018年全市邮政企业中层领导干部培训班测试题

各位同事:
      非常感谢大家共同参与《2018年全市邮政企业中层领导干部培训班》的课程培训,本次课程已顺利的结束,为了更好的加深大家在课堂上的所学所获,请您课后配合填写以下测试题。
姓名
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单位
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部门
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职务
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“我承认那是我的错”代表:
A:负责任的态度和担当精神
B:软弱无能
C:出头鸟争风头
D:执行力
沟通的障碍包括:
A:不尊重他人
B:缺乏技巧
C:单项沟通
D:不沟通各自为政
情商低的四个表现
A:强调过去 忽视现实
B:过于自尊 委屈难忍
C:只见树木 不见森林
D:执着是非 善争对错
沟通定义的要素包括:
A:信息
B:思想
C:情感
D:妥协
沟通的技巧包括:
A:维护自尊
B:寻求参与
C:同理倾听
D:确认理解
E:程序建议
提问的方式包括:
A:开放式问题
B:封闭式问题
C:探究式问题
D:选择式问题
团队的三个要素包括:
A:共同目标
B:协作的意愿
C:信息的沟通
D:精细的计划
目标于团队问题解决的作用:
A:存在的理由
B:运作的动力
C:决策的前提
D:合作的旗帜
设定目标的SMART包括:
A:明确的
B:可衡量的
C:可接受的
D:现实可行的
E:有时限的
面对差异的四重境界:
A;利用差异
B:重视差异
C:容忍差异
D:排斥差异
E:分享差异
结合《周易》的乾卦谈谈管理者的六个思维?
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15题 | 被引用1次

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