《领导力的精进》考试试题

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《领导力的精进》一书中的核心内容,围绕催化剂型领导者在()方面的关键技能,帮助新手领导实现领导力的精进。
选人(寻找行为事例STARs)
用人(打造执行文化)
育人(向员工提供建设性反馈)
留人(提升员工敬业度)
行为的最佳预测因素是()。
结果
过程
行为
情绪
在人才选拔上,面试是关键的决策工具,可以采用”STARs”行为事例法来选拔人才,其中“ST”代表什么?
代表应聘者采取的行动
代表行动造成的结果
代表应聘者当时面临的情况或任务
代表应聘者的想法
关于新手领导怎么用人,要学会运用战略执行三大基本元素,包括以下哪些内容?
聚焦即找出最高优先级的任务
评估即跟踪任务,评估结果
单凭个人直觉分配任务
问责即分配工作和责任
员工敬业和留任有三大驱动力,包括以下哪些?
个人价值——得到赞赏和鼓励
中立态度——精神不振、敷衍了事
有意义的工作——感觉做的事情很重要
积极正向的环境——感觉这是一个工作的好地方
领导力是一种互动,沟通互动基本原则包括以下哪些?
尊重
同理心
参与
分享
支持

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