【接待岗位说明书】中,玩家游戏前的接待流程是___________。
预约电话响起,需要在_____声内接听?问候语是__________。
接待人员为客人安排位置时,需要注意的是__________。
接待人员为客人倒水的要求是_____,端水的要求是_____。
“玩家等待”时,我们需要做的2件事,是_____和_____。
给客人递东西时,应该说:“__________”。
接待或者安排好客人,且客人暂时不需要什么服务,离开前,我们应该说:“__________”。
【收银岗位说明书】中,收银的流程是__________。
如果体验鬼校的客人中途退场,我们需要怎么做?怎么说?
如果体验鬼校的顾客感觉不好玩,我们要怎么做?怎么说?
客人要玩血鹰/密室,但如果不愿意组队,我们应该怎么说?请列举2种说法。
玩家在兑换任务时,2个步骤分别是什么?要怎么做?怎么说?
客人游戏后,接待人员在【观察顾客情况】这个环节中,需要观察哪些情况?
客人有4个人,想要玩桌游,请你根据店面【桌游介绍】手册,推荐一款适合他们的桌游并教他们玩法。
作为一名接待人员,请为客人介绍一下门店的所有项目?