2018年江苏红豆杉中药饮片有限公司顾客满意度调查表

    为了能使本公司更好的为客户服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足客户要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合! 
您对本公司产品品种是否满意
很满意
满意
不太满意
不满意
您对本公司产品的质量是否满意:
很满意
满意
不太满意
不满意
您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较:
偏低
较低
持平
较高
偏高
4、您认为我公司产品的性价比如何:
很满意
满意
不太满意
不满意
您认为本公司交货是否准时:
非常准时
基本上可按订单交期交货,偶尔有延后
经常出现延误
通过产品您认为我公司供货能力如何?
很满意
满意
不太满意
不满意
您认为我公司产品交付的数量的准确性如何?
很满意
满意
不太满意
不满意
您对本公司的产品包装是否满意:
很满意
满意
不太满意
不满意
您对本公司的结算方式是否满意:
很满意
满意
不太满意
不满意
您认为本公司的服务态度如何(售前咨询):
很满意
满意
不太满意
不满意
您认为本公司的服务态度如何(售中配合):
很满意
满意
不太满意
不满意
您认为本公司的服务态度如何(售后服务):
很满意
满意
不太满意
不满意
你认为影响推广服务的主要因素有:(多选题)
市场因素
推广方式
推广力度
其他
您认为本公司业务员的推广服务如何(人员配备):
人员充足,业务员专业素质高
人员比较充足,业务员专业素质较高
人员不足,业务员专业论素质一般
您认为本公司业务员的推广服务如何(推广方式):
形式多样化,满足客户、市场的需求
形式较多,基本能满足客户、市场的需求
形式较为单一,不能满足客户、市场的需求
您认为,在推广过程中,本公司产品的市场接受度如何? 
一般
不好
您认为影响产品市场接受度的主要因素有:(多选题)
品牌知名度
产品质量
推广服务
价格
其他
请问您对我们提高产品质量和服务质量有什么建议?
    ____________
感谢您对本次调查的支持,祝您生活愉快!

19题 | 被引用2次

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