亲爱的久久丫伙伴，您好！通过几天的学习，相信对久久丫的服务礼仪、店务卫生及商品管理都已经了解清楚，接下来我们通过题目测试一下您是否已达到门店服务的标准。及格分数为80分。
以下属于堂售六步骤的是哪些？
推荐产品
二次推荐
试吃
了解需求
收银
送别顾客
打包产品
打招呼
标准服务话术有哪些？
您好，欢迎光临久久丫。
好的，请稍等。
不好意思，让您久等了。
您好，请出示您的会员卡，帮您积分，您这边是现金还是支付宝
产品一共XX钱，收您XX钱，找零请稍等
找您XX钱，找零请当面点清
您的产品请拿好
谢谢光临，请慢走。
试吃人员必须做到以下几点？
试吃前需要品尝产品口味与质量
试吃前必须双手消毒
不是主力顾客就不用给试吃
试吃前询问顾客喜爱的口味
主动邀请客人试吃
试吃产品不能直接暴露在空气当中
试吃工作人员必须佩带手套和口罩