ZARA的视觉环境对客户购物行为的影响

你觉得ZARA的室内陈设和空间设计是不是让你感觉很舒适的？

如果不舒适，你觉得是哪里有问题？ ​​​​​​​

你理想中舒适的购物空间应该具备哪些因素？

舒适的空间规划是不是让你产生购物欲？

精致的设计和室内陈设合理的商店，是否可以刺激你的购物欲？

你觉得室内陈设的哪些因素可以刺激你的购物欲？

你在逛ZARA的时候，是不是都是带着明确的购物目的逛的？

当满足目的以后，你是否会继续闲逛？

你觉得ZARA是否需要一个良好的氛围？（不嘈杂、不用排队）

你觉得ZARA的价格、质量和营造的消费氛围是匹配的？

如果试衣间里面有陈列衣服，你可以自主试穿，你愿意试吗

什么样的灯光颜色会让你舒适并愿意去挑选物品？

是否觉得在ZARA选购过程中的可通行空间太小？需要改变吗？

从ZARA门面看过去，你是否可以大概了解店铺所销售的风格和产品价位

进入ZARA以后是否跟你的预期不一样？会不会影响你的购物欲？

逛完ZARA这家店，你对这家店的品牌形象以及定位有粗略了解嘛？

你更偏向喜欢稍微复杂的视觉效果还是风格单一（性冷淡风）的？