微聊客用户满意度调查

为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见，期待您的参与！我们将对每个人的选择严格保密，仅作数据分析使用。总共14题，现在我们就马上开始吧！

您在房产行业从业多久了

不到一年

一到三年

三年以上

您在当前公司（开发商、代理商、经纪公司）入职多久了？

不到一年

一年到两年

两年以上

您是通过什么渠道知道微聊客APP的？

熟人推荐

公司要求使用

安居客电话推广

安居客工作人员线下推广

您对微聊客的聊天功能的满意程度是？

满意

一般

不满意

没有使用过该功能

您对聊天功能不满意的地方主要是？

打字卡

不能发语音

客户消息提醒不及时

消息发不出去

消息不能复制、转发

很久之前的对话无法删除

其他

您对抢回复功能的满意程度是？

满意

一般

不满意

没有用过该功能

您对抢回复功能不满意的地方主要是？

机会不够用

抢了客户但对方没有回复

提醒不及时

其他

您对拍现场功能的满意程度是？

满意

一般

不满意

没有用过该功能

您对拍现场功能不满意的地方主要是？

太卡顿

拍摄功能不好用

审核太慢

不知道发布了有什么用

审核规则不清晰

其他

您最期待微聊客之后新增的功能是？

制作多样的楼盘宣传海报图片并可以分享到微信

在微聊客上找同行，交流经验或吐槽

发布楼盘导购文章到安居客资讯频道，成为房产热门话题大V

其他

以下产品您有个人付费意愿的是？

抢客券（获得别的楼盘的看房客户聊天机会）

抢回复机会（获得本盘其他置业顾问没及时回复的客户聊天机会）

抢回电机会（获得致电本盘但没接通的客户的回访机会）

房产大V认证（获得在安居客发布文章、资讯的机会，增加曝光）

我没有付费购买意愿

您每月愿意花多少钱购买以上产品？

小于300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

您是否愿意推荐身边的同事或同行使用微聊客？

是的

可以考虑

我不想推荐

您对微聊客还有哪些意见或建议？

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