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您所在的行业

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现任职企业发展阶段

创业期（成立1-2年）

发展中期（2年以上）

成熟期（实现稳定盈利）

企业规模

30人以下

30-50人

50-100人

100-500人

500人以上

企业成员年龄层分布

年轻化，团队以90后为主力

中高层管理人员70/80后，基层员工90后为主

老龄化，团队成员多以60、70后

企业能承受的培训成本支出（单次课程）

5000以下

5000 - 8000

8000 - 15000

品牌课程可接受 15000 以上

年度培训经费支持

没有单独的培训经费，看老板需要，不足2万

2万至5万

5万至10万

10万至20万

20万以上，固定为年度人力成本的比例

截止2018年9月，您所任职的企业举办过付费培训次数

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培训需求的发起来源于何处

企业战略及业务目标需要

公司老板

人力资源部年度培训调研

员工建议

您所任职的企业，开展培训课程希望达成的核心效果

管理层管理思路的自省和提升（中高层管理技能培训）

业务能力的提高（销售、客服、财务、技术等）

工作效率的提升（思维导图、时间管理、MTP等）

员工福利的完善（拓展、压力、情绪、EAP管理）

团队凝聚力，跨部门协作能力的加强（沙盘模拟、战略管理）

现阶段您认为培训工作开展的制约因素或得不到支持的因素是什么？

外部机构的内训或公开课程案例与企业自身匹配度不高，难以落地

外部机构的内训或公开课程收费高昂且不透明

培训效果难以追踪

内部缺乏内训师培养机制，内训师授课经验和技能有限

开课前难以判断课程的有效性

开课前难以判断培训师资的授课风格匹配和知识点匹配

繁琐的课前准备，培训组织部门的精力及过往经验难以满足

灌输式课程，培训氛围压抑等导致员工失去培训兴趣

您作为培训组织部门，引进课程的决定因素在于？

高层（公司老板）的决定

课程费用的合理性，具有成本控制要求

师资背景（行业、风格、授课经验、控场）

课程具有核心落地点，不仅仅是思路启发

企业目前是否有考虑以微课的形式逐步替代线下课程

考虑逐步提高微课的课程比例，便于员工利用碎片化时间学习

公司拥有固定的合作平台，作为培训安排中的小型学习课程补充

微课内容较为精简、师资能力难以判断，不可能取代线下课程，企业目前仍以线下课程为主。

微课互动性不足，仅能满足个人学习意愿，不能取代线下课程，企业目前仍以线下课程为主

企业内部是否已建立内训师队伍

有建立计划，但目前还未启动

有建立内训师队伍，现阶段内训师以专长分享为主

有建立内训师队伍，但希望借由外部机构进行专业培养，提高内训讲师的专业授课能力

内训师团队参与人员主要来自于哪些部门？

人力资源部

中高层管理人员

高绩效人员、优秀员工

有意愿参与员工均可

员工按意愿报名，经评审，现场演讲后筛选加入

您认为建立内训师团队的有利点

课程落地，贴近企业实际情况

有效控制培训成本，节省培训开支

提供员工成长空间

培养中高层人员的演讲等能力

如何提升内训师队伍的专业授课能力及丰富课程资源

由企业组织，外送公开课转内部授课

企业内部组织人员参与TTT培训，转内训提升

挑选优秀人员由外部企业组织TTT培训，进行跨企业学习交流转内训

优秀内训师外派参加外部课程认证，转内训

培训效果如何追踪

课后培训满意度评估（课程及讲师满意度）

制订与课程传授相关的改进计划，并追踪结果

周期内的绩效提高

其他

您认为有效验证培训效果及提升培训体验的方法的方法

内部项目检验：通过课程教授的知识点及工具，解决企业内部实际存在的问题

内部资源培养：建立内训师培养机制

交流互动：建立企业间的交流或讲师授课机会

师资：具有公开透明的培训师资共享平台，供企业选择

费用：提供高性价比的培训课程

增值服务：提供良好的增值服务，例如场地推荐、餐饮、资料等，减少培训组织部门的事务性工作

效果追踪：提供培训效果的追踪（课后计划、培训现场数据统计：签到、参与度、现场评选结果等）

关于培训增值服务的建议

多元化、轻松的场地，不限定于刻板的教室、酒店宴会厅等

高颜值的培训讲师

设计感较强的培训资料

派对式的培训餐饮服务及场地布置

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如果您对调研结果也有兴趣，请留下您的联系方式，将在调研结束后将结果与您分享

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