石墙镇卫生院提高群众看病就医满意度

亲爱的朋友:您好!本院为提高医疗服务质量,营造更好的医疗服务环境,恳请您利用几分钟的时间回答这份问卷,以提供我们改进的方向。为保障您的权益,本卷将由专人办理,并对回答内容予以保密,敬请安心作答。                                                                                                           谢谢合作!                                                                                                            邹城市石墙镇卫生院
最近三个月您在石墙镇卫生院就过诊吗?
如果您在窗口交费,排队等候的时间大约为多少分钟?
小于等于2分钟
小于等于5分钟
小于等于10分钟
大于10分钟
医务人员对您是否尊重
医务人员是否仔细倾听您讲话?
医生是否用您听得懂的方式解释问题?
医院内的路标和指示是否明确?
您对医院服务设施的整体印象如何?(比如座椅、饮水设备)
满意
不满意
医院的厕所是否清洁无异味?
清洁
不清洁
医院的空间布局是否便利?(如诊室、检查、收费等部门的楼层、距离)
便利
不便利
诊疗过程中,医务人员是否注意保护您的隐私?
看病期间,您的抱怨和不满能否及时得到回应?
不能
您是否会向亲友推荐这家医院?
不会
您认为哪个最能代表您对此医院的整体评价?(1个“星”代表最差,5个“星”代表最好)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您就诊的科室?
内科
外科
妇科
中医科
五官科
其它
欢迎留言
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15题 | 被引用7次

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