连锁强商佣金系统使用情况调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您所在的地市?
福州
厦门
宁德
莆田
泉州
漳州
龙岩
三明
南平
您所属的连锁客商是          
    ____________
您在所在公司的角色是
公司老板
电信业务负责人
门店店长
新开门店前当地电信部门是否提供详细的门店的佣金、补贴政策说明?
是,很详细
是,不够清晰
.否,未提供
门店运营期间当地佣金政策如有调整是否及时通知到位?
是,很及时
是,不及时
否,未主动通知
主推政策调整或新销售品上线培训是否包含具体佣金规则说明?
是,清晰完整
是,不够清晰完整
否,不包含
您是否知道可通过手机APP(门户助手)或电脑查询佣金三单:政策单、对账单和明细单(仅电脑端可查)?
是,有培训过
是,其他途径得知
否,公司有专人负责
否,公司没人知道
您是否使用手机或电脑查询过门店或公司的佣金情况?
是,经常看
是,偶尔有看
否,公司有专人负责
否,公司没人用过
佣金三单系统查询的佣金结果与政策单提供的政策是否一致?
是,比对过,完全一致
是,没详细比对,未发现不一致?
否,政策单信息不完整
否,可明确提供实际佣金与政策单内容不一致的内容
佣金对账单和明细单展示是否清晰?
否,调整建议____________
没用过
佣金三单使用过程中遇到问题是否有解决途径?
有 反馈给渠道经理或当地管理人员,可以得到解决
有 反馈给渠道经理或当地管理人员,但经常解决不了
没有,不知道反馈给谁
目前还没遇到问题
按月佣金出现异常波动时,渠道经理或电信方其他人员是否及时通知?
有 经常收到通知
有 波动大的时候才有通知
没有 从来没收到通知
没出现过异常波动
按月佣金出现异常波动时,渠道经理或电信方其他人员是否协助分析查找原因?
是,经常会主动协助分析佣金问题
是,需要反馈后配合分析
否,反馈后仍无人跟进协助分析指导
没出现过异常波动
你对2018年佣金支撑情况的评价是
较去年有明显提升
跟过去一样
支撑不如之前
不清楚,不做评价
跟友商对比,您觉得电信佣金支撑方面薄弱之处体现在
人员配合度和支撑能力
培训组织和宣贯
系统展现和支撑能力
不清楚
你对当前电信佣金支撑整体满意度情况是
很满意
满意
一般
不满意
您对今后佣金支撑的改进建议是
1、    ____________
2、    ____________
3、    ____________
4、    ____________

17题 | 被引用1次

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