云南工商学院电子商务调查问卷

真诚地感谢您用两分钟的时间参与我们的调查问卷

请问您今年几岁？

18-25

25-30

30-40

40岁以上

请问您网购的频率是多少？

每周几次

每月几次

半年几次

一年几次

请问您单笔网购的消费金额上限是多少？

几十元

几百元

几千元

几万元

请问您最看重网上购物的优点是什么？

商品质量

价格优势

足不出户就能购物

准确的可预期的到货时间

请问您在选择物流方式时考虑哪些因素？

时间

运费

服务态度

请问多少天没有收到货，您会对此网购不满意？

1-2天

3-4天

5-6天

一周以上

请问您在网购时常常选择哪种付款方式？

货到付款

支付宝等第三方支付平台

找人代付

网银直接支付

请问您经常在哪家网站上网购？

淘宝网

京东商城

海淘网

请问您认为淘宝存在的问是什么？

商家太多，鱼龙混杂

有卖家假货欺骗消费者

卖家不及时发货

请问您对淘宝网退货流程的评价是？

非常满意

较为满意

一般

不满意

非常满意

10题 | 被引用1次

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