知识库、微知使用问卷调查

您每个月大概使用多少次微知

您在使用微知时遇到过什么问题？

您希望优化微知哪些功能？

您希望微知增加什么新功能？

希望收到什么类型的微知业务培训内容？

您知道除了区公司推送微知学习内容外，哪些人员通过微知对营业员推送相关培训内容？

一般什么时间使用微知学习相关电信业务？

平时工作中是否有用知识库，如有使用，对知识库使用是否满意？如不满意，烦请列出不满意的情况，有何改进建议？