基于电子口碑的自媒体社区品牌态度研究

尊敬的先生/女士:
您好!我们正在进行电子口碑的自媒体社区品牌态度研究的相关学术研究,需要您的帮助和支持。所有调研都是匿名的,回答并无对错之分,研究数据将完全用于学术研究,并得到严格保密。您的参与对我们非常重要,非常感谢您所给予的配合!谢谢您的参与!

名词解释:

1) 自媒体平台主要包括:博客、微博、微信、百度贴吧、知乎、论坛/BBS等网络社区;国外比较著名的自媒体平台有Facebook、Twitter、Instagram等。

2) 自媒体品牌社区:由企业或品牌建立在自媒体平台上的公开账号所聚集的“粉丝”虚拟社区。如微博平台上的品牌官方账号、微信平台上的企业公众号和订阅号所形成的订阅用户群体,或百度贴吧、知乎和论坛上的品牌“粉丝”群、“发烧友”论坛等。

3) 电子口碑(E-WOM):由消费者通过网络平台发布并和其他消费者共同分享的关于公司、产品或服务的文字、图片、视频等各类多媒体信息。


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你加入或订阅过以下自媒体品牌社区或账号吗(至少其中之一)? 


(1). 企业或品牌官方微博。

(2). 企业或品牌的微信公众号、订阅号或微信群。

(3). 企业或品牌建立在百度帖吧、知乎、论坛上的“粉丝群”或“发烧友”论坛。 

信息质量
完全不同意 不同意 有点不同意 中立 有点同意 同意 完全同意
我觉得自媒体品牌社区的口碑信息十分贴近生活。
我觉得自媒体品牌社区的口碑信息细节丰富。
我觉得自媒体品牌社区的口碑信息内容详实,信息量大。
我觉得自媒体品牌社区的口碑信息是饱含真情实感的。
信息可信度
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我认为自媒体品牌社区的口碑信息是真实的。
我认为自媒体品牌社区的口碑信息是准确的。
我认为自媒体品牌社区的口碑信息是可信的。
我认为自媒体品牌社区的口碑信息是客观中肯的。
我认为自媒体品牌社区的口碑信息符合事实逻辑。
信息有用性
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自媒体品牌社区的口碑信息对我的购买具有很大的参考价值。
自媒体品牌社区的口碑信息可以帮助我判断产品/服务的性价比。
自媒体品牌社区的口碑信息可以帮助我判断产品/服务的好坏。
自媒体品牌社区的口碑信息对我来说是有用的。
自媒体品牌社区的口碑信息帮助我更全面地了解产品/服务。
信息采用
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自媒体品牌社区的口碑信息有助于我对产品的了解。
自媒体品牌社区的口碑信息会激励我做出购买决定。
自媒体品牌社区的口碑信息让我更容易做出购买决定。
自媒体品牌社区的口碑信息提高了我做出购买决定的效率。
消费
没有
你浏览过品牌自媒体社区页面吗?
你在品牌自媒体社区浏览过发布的品牌内容(图片、文字或视频)吗?
你阅读过品牌自媒体社区其他用户发布的口碑信息(评论)吗?
你加入过品牌自媒体社区(成为订阅者或粉丝)吗?
贡献
没有
你在品牌自媒体社区提问过吗?
你在品牌自媒体社区参与过对话(回答用户提问或评论其他用户的评论)吗?
你在品牌自媒体社区发表过对品牌的意见吗?
你在个人的自媒体页面上分享过品牌社区内容或链接吗?
你向自己的联系人在线推荐过品牌自媒体社区内容或链接吗?
你在个人的自媒体页面上发布过关于品牌的图片、视频和文字信息吗?
品牌态度
完全不同意 不同意 有点不同意 中立 有点同意 同意 完全同意
我喜欢我浏览过的品牌自媒体社区的在线内容。
我觉得我浏览过的品牌自媒体社区推广的品牌是可靠的。
我觉得我浏览过的品牌自媒体社区推广的品牌是友好的。
我觉得我浏览过的品牌自媒体社区推广的品牌是有价值的。
我觉得我浏览过的品牌自媒体社区推广的品牌质量很好。
品牌购买意愿
完全不同意 不同意 有点不同意 中立 有点同意 同意 完全同意
我可能会购买浏览过的品牌自媒体社区推广的产品。
我下次要购买时,我会选择浏览过的品牌自媒体社区推广的产品。
我想试试浏览过的品牌自媒体社区推广的产品。
若有人咨询我相关产品购买建议,我会向他推荐浏览过的品牌自媒体社区推广的产品。
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性别
年龄
18岁以下
19-25岁
26-35岁
36岁以上
您已完成或正在接受的教育
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您个人的月收入(单位:元)
1000以下
1000-3000
3001-5000
5001-8000
8000以上

16题 | 被引用1次

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