适用时，企业的文件化信息的变更，应考虑变更的控制。
按照标准要求，管理评审程序必须制定。记录有可追溯，可传承，可分析的作用
管理体系可以帮助企业提高整体绩效，为推动企业可持续发展奠定良好基础。
对与企业环境和目标相关的风险和机会，企业必须采取接受措施。
过程方法可以使企业能够对体系过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制。
企业应定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审。
企业在确定资源时应考虑现有内部资源的能力和局限性。
适当的过程运行环境可能是人为因素与物理因素的结合。
企业遇到问题准备进行改善时，审核员首先应该想到的是：
当一个员工在本职岗位工作时出现了不合格。审核员首先应该想到的是：
员工个人能力是什么？
他需要培训
这个岗位能力的要求是什么？
当部门对不符合项制定了改善措施时，内审员首先关注的是：
当某部门员工拿取工作所用的物品时，常常出现拿错现象，审核员应首先想到的是
物品太多，拿错是正常
这里的人太笨
标识方法可能有改善机会
一个工作遇到不同员工干时，出现的工作结果总是不一样。这时审核员应优先考虑：
这个工作是否有工作标准
人不一样工作结果不一样，是正常现象。
这个部门领导风格有问题。
当有某人完成本职工作很吃力时，审核员应优先考虑：
不予理睬，反正工作还能继续
帮他思考工作方法调整的可能性。
助力该个人去申请增加工作人员。
当你获得一个信息:某部门计划申请投入新的资源时，作为审核员的你，脑海里首先应想到的是