纳税服务满意度调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

您的年龄

20岁以下

20岁-35岁

36岁-50岁

50岁以上

您认为各税务局办税服务厅办事效率如何？

效率较高，很满意

效率一般，仍需努力

效率不高，不满意

您觉得目前纳税服务最不满意的地方有哪些？

服务态度

办事效率

人员素质

硬件设施

您到纳税服务场所办理涉税事项最关心的是（限选三项）

□ （1）环境舒适

□ （2）工作人员业务技能高

□ （3）服务态度热情

□ （4）办税流程便捷，办事效率高

□ （5）有自助办税服务区

□ （6）得到快速指引缩短办税时间

□ （7）其他

您认为税务部门在办理涉税事项时最应该改进和加强的方面是（限选三项）

□ （1）便捷的办税渠道

□ （2）高效的办事效率

□ （3）热情的服务态度

□ （4）专业的咨询解答

□ （5）及时全面的税收政策宣传

□ （6）及时的办税事项提醒

□ （7）简化的办税程序

□ （8）其他

您对当前纳税服务有什么建议吗？

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6题 | 被引用4次

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