租住满意度调查

亲爱的蛋壳租客,您好,感谢您能抽出几分钟时间来参加租住满意度调查,现在我们就马上开始吧!
请问您是:
蛋壳业主
蛋壳租客
既是蛋壳业主也是蛋壳租客
非蛋壳租客或者业主
请问您目前长期居住的城市是哪个?
省份
城市
区/县
请问您的性别是:
请问您的年龄是
18以下
18-21岁
22-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁以上
请问您的手机号码是:(仅用于租客身份核验)
    ____________
请问您从哪里知道“蛋壳公寓”品牌的?【多选,限选3项】
电视广告
杂志/报刊
生活信息网站(58/赶集等)
租房平台(例如,贝壳,安居客,房天下)
二手交易平台(咸鱼租房,转转)
社交软件广告(QQ,微信等)
短视频软件(抖音,美拍等)
搜索引擎(百度/360等)
企业公众号(微信/微博)
朋友圈广告(海报/连接)
微信/微博博主分享
直播节目
地铁车厢内广告
地铁站内广告
户外广告
企业宣传活动
校园宣传活动
熟人介绍
公交车广告
公交站广告
其他品牌app启动广告
社区/论坛(例如知乎/天涯/豆瓣等)
其他,请注明
请问您因为哪些原因选择了“蛋壳公寓”呢?【多选,限选3项】
房源信息真实
小区位置好
优惠政策多
知名度高
高性价比
口碑好
服务好
喜欢装修风格
费用清晰合理
租客活动丰富多彩
好友推荐
押一付一租金压力小
其他,请注明:
请问蛋壳公寓品牌给您的整体印象/感受是?【多选,限选3项】
简单
高品质
专业
租住体验好
轻松愉快
时尚
为90/95后量身定制
年轻
安全可靠
现代化
其他,请注明:
请问您入住蛋壳公寓多久了?
未入住
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
请问您目前的租住情况是以下哪种?
整租:租住一整套房
合租:租住其中的一间房
请问目前与您共同居住在这套房内的人是谁呢?【多选】
独自居住
伴侣
父母
子女
朋友
同学
同事
陌生人
请问您目前与您共同居住在这间房内的人是谁呢?【多选】
独自居住
伴侣
父母
子女
朋友
同学
同事
请问您对您目前在蛋壳公寓的综合居住体验是否满意呢?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
请问您对目前的住房消费水平(住房消费包括房屋月租金、服务费、维修费、水费、电费、物业费等)是否满意呢?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
请问您对目前的住房消费水平满意的是?【多选】
租金价格便宜
性价比高
价格透明(各项费用清晰)
租金水平稳定
房租缴纳周期短(如按月交,按季度交)
退押金方便
请问您对目前的住房消费水平不太满意的是?【多选】
租金价格贵
性价比低
价格不透明(各项费用不清晰)
租金上涨过快
房租缴纳周期长
担心退押金不方便
请问您对目前住房室内情况是否满意呢?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
请问您对目前住房室内情况满意的是?【多选】
房屋面积大
房屋朝向好(如采光通风好)
房屋格局好(如房屋居室、卫浴、厨房的数量与布局合理)
有独立卫浴【合租】
有阳台
房屋装修好(如装修新,干净整洁,空气质量合规)
装修风格喜欢
房屋硬件配套齐全(如家电、电器齐全)
建筑年代新
电梯房
请问您对目前住房时内情况不太满意的是?【多选】
房屋面积小
房屋朝向不好好(如采光通风不好)
房屋格局不好
无独立卫浴【合租】
无阳台
房屋装修不好(如装修不新,不干净整洁,空气中污染物质超标)
装修风格不喜欢
房屋硬件配套不齐全(如家电、电器不齐全)
建筑年代旧
无电梯
请问您对目前合租体验是否满意呢?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
请问您对目前合租体验满意的是?【多选】
公共区域整洁宽敞
合租租客素质高
与合租租客作息合拍
与合租租客关系融洽
个人隐私和财产安全有保障
房屋费用分摊透明合理
请问您对目前合租体验不太满意的是?【多选】
公共区域狭窄杂乱
合租租客素质不好
与合租租客作息不合拍
与合租租客关系紧张
个人隐私和财产安全没有保障
房屋费用分摊不透明合理
请问您对目前蛋壳公寓提供的附加服务是否满意呢?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
请问您对目前附加服务满意的是?【多选】
管家服务
双周保洁
维修
WiFi
智能门锁
租客活动
请问您对居住社区和周边的配套设施是否满意呢?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
请问您对目前附加服务满意的是?【多选】
管家服务体验好
双周保洁体验好
维修服务体验好
WiFi速度快
智能门锁方便
租客活动丰富多彩
请问您对目前附加服务不太满意的是?【多选】
管家服务不理想
双周保洁效果差
维修服务体验差
WiFi速度太差
智能门锁经常故障
租客活动体验不好
请问您在居住蛋壳公寓之前,在哪租的房子呢?
自如
相寓
青客
美丽说
包租婆
寓见
吉家江寓
优客逸家
美丽屋
52团租
泊寓
冠寓
魔方公寓
自有房屋
房东直租
自建公寓
学校/单位宿舍
其他,请注明:
请问您为什么不想续租之前的房子了呢?
续租价格过高
租金上涨过快
性价比低
违约行为(平台提出退租/延迟交房)
长租公寓风险大(比如金融或者政府政策风险)
收费不清晰透明
分期审批不通过
房屋内基础设施不全
房屋朝向/采光不好
电子门锁经常故障
没电梯
WiFi速度太差
保洁服务体验差
维修服务体验差
管家服务不理想
房东不好相处
合租租客素质不好
位置偏
小区年代久
小区环境差
小区周边配套少
工作地址变动
购房
其他,请注明
请问您将来还会继续考虑选择蛋壳公寓租住吗?
不确定
请问您将来继续选择租住蛋壳公寓的主要原因是:【多选】
性价比高
费用透明清晰
房租交纳周期合理
租约内租金水平稳定
租金压力小
房源位置好
房屋居住舒适
附加服务好
保洁服务好
维修服务好
管家管理到位
客户服务及时有效
室友关系好
喜欢装修风格
租客活动丰富多彩
优惠福利多
周边其他房源少
其他,请注明
请问您为什么不想继续在蛋壳公寓租住了呢?【多选】
续租价格过高
租金上涨过快
性价比低
违约行为(平台提出退租/延迟交房)
长租公寓风险大(比如金融或者政府政策风险)
收费不清晰透明
分期审批不通过
房屋内基础设施不全
房屋朝向/采光不好
电子门锁经常故障
没电梯
WiFi速度太差
保洁服务体验差
维修服务体验差
管家服务不理想
房东不好相处
合租租客素质不好
位置偏
小区年代久
小区环境差
小区周边配套少
工作地址变动
购房
其他,请注明
请问您后续计划如何解决租房需求呢?
其他品牌公寓,请写下名称:
房东直租房源
自建公寓/城中村
自有房屋
寄宿亲友家
单位/学校宿舍
其他,请注明:
品牌公寓租房对比传统租房,给您带来的便利突出在以下哪些方面?【多选,限选3项】
平台统一管理
沟通渠道多
房源信息真实可靠
价格公开透明
房间干净整洁
室内设施更齐全
装修风格好看
组织租客活动
提供保洁维修等附加服务
室友素质整体较高
分期付房租压力小
其他,请注明
通常在挑选房屋时,您更关注哪些方面呢?【多选,限选3项】
通勤时间
周边交通便利性
朝向
是否有电梯
租金
房屋条件
装修风格
户型
楼层
小区年代
小区内环境
小区周边配套
家具家电配置
熟人评价
网络评价
媒体相关报道
其他,请注明
以下提供的附加服务中哪些是您愿意付费享受的?【多选】
管家服务
保洁(日常打扫和清洁)
维修服务
深度保洁,包括清理厨房油烟/灭蟑螂/卫生死角清理等
搬家服务
洗衣服务(例如干洗/床单被罩/大件衣物等)
健身设施
租客俱乐部活动(相亲,交友等主题娱乐活动)
高速WIFI
其他
请问您未来还会持续多久的租房生活呢?
1-2年
2-3年
3-4年
5-8年
8-10年
10年以上
请问您在目前租房城市的购房计划是?
无购房计划,月光族无积蓄
无购房计划,打算在其他城市买
有购房计划,正在努力攒钱,
正在考虑购房,等待好时机
其他:
请问您在租房生活中,周末/小长假时间如何安排呢?【多选,限选5项】
电影院
剧院(话剧/歌剧等)
约朋友聚餐
逛街
看电影
KTV
健身
户外运动(徒步,爬山等)
极限运动(攀岩/滑板/跑酷等)
本地郊游
看展览(美术馆/博物馆/画展等)
外出旅行
网络追影视剧/综艺
鉴赏音乐
补觉睡到自然醒
大扫除
业余课程进修
阅读/看书
在家撸猫/狗
听讲座
逛超市
泡咖啡馆
手工(拼乐高/手工DIY等)
做美食
自制饮品(咖啡/鸡尾酒等)
打游戏(吃鸡,王者等)
刷论坛(知乎/豆瓣/天涯/各大BBS等)
其他
请问您的个人状况是?【单选】
单身
恋爱
已婚无小孩
已婚有小孩
请问您的最高学历是(包括您现在正在念的)?
初中及以下
高中/中专/职校/技校
大专
本科
硕士及以上
请问您的职业是:?【单选】
自主创业/老板(有店铺或营业执照)
公司高级管理层(总监/总经理/CEO等)
公司中级管理层(主任/经理/一般主管)
公司普通职员/白领(非政府部门,非事业单位)
公务员/政府部门职员/公共事业单位职员
一般工人/服务业一般从业人员
专业人员或自由职业者(律师,教师/教授,医护人员)
科研人员
个体户/小商贩
学生
无业/失业/待业
其他,请注明:
请问您所处的行业是?【单选】
农、林、牧、渔业
采矿业
制造业
电力、煤气及水的生产和供应业
建筑业
交通运输、仓储和邮政业
信息传输、计算机服务和软件业
批发和零售业
住宿和餐饮业
金融、保险业
房地产业
租赁和商务服务业
科学研究、技术服务和地质勘查业
水利、环境和公共设施管理业
居民服务和其他服务业
教育
卫生、社会保障和社会福利业
文化、体育和娱乐业
公共管理与社会组织
国际组织
其它,请注明
请问您家庭月均总收入是多少?(您家庭所有成员的总收入,包含工资,奖金,津贴,福利等其他投资收入,此处问询只是为了便于分类统计,不做他用)【单选】
5000元以下
5000-7999元
8000-9999元
10000-14999元
15000-19999元
20000-24999元
25000-29999元
30000-34999元
35000-39999元
40000-44999元
35000-39999元
40000-44999元
50000-59999元
60000-69999元
70000-79999元
80000元以上
请问您个人平均每月的可支配收入是多少?(加上您个人所有的收入,包含工资,奖金,津贴,福利后,再扣除其他固定贷款/还款,例如车贷,房贷等)【单选】
1000元以下
1000-1499元
1500-1999元
2000-2499元
2500-2999元
3000-3999元
4000-4999元
5000-5999元
6000-6999元
7000-7999元
8000-8999元
9000-9999元
10000-11999元
12000-14999元
15000-19999元
20000元及以上
没有收入
请问每月的住房支出在您(个人/家庭)当月可支配收入中所占的比例是多少呢?
选项1
选项2
请问每月的住房支出在您(个人/家庭)当月日常消费中所占的比例是多少呢?
选项1
选项2
请问您认为过去一年中,所在城市的住房租赁市场租金的变化是怎么样的?
选项1
选项2
请问过去一年中,您目前居住公寓的月租金变化是怎么样的?
选项1
选项2
租金上调对您生活的影响有多大呢?
基本无影响
轻微影响(例如影响奢侈品的购买决策)
中度影响(例如影响外出旅行的决策)
较大影响(例如影响家庭日常开销)
请问您认为未来一年,所在城市的住房租赁市场租金的走势会是怎么样的?
选项1
选项2

51题 | 被引用4次

使用此模板创建