注意事项:
请将网点名称与姓名在指定位置上填写清楚。
在情感突破中,遇到客户朋友圈发生“真爱事件”我们应该( )
A.点赞
B.点赞+评论
C.评论+私信祝贺
D.私信祝贺+寻求见面
在开门红获客期间,哪项是主要工作( )
A.员工技能准备
B、厅堂宣传
C、他行策反
D、社区营销
下面选项不属于厅堂客户识别的节点的是( )
A.大堂经理 填单台
B.客户经理 信贷区
C.柜员 柜面
D.客户等候区
以下不是设计顺势营销牌需注意的选项是( )
A.色彩鲜艳,引人注意
B、贴近生活,适应节日
C、广告语专业严谨,体现银行专业度
D、众口可调,不超四个
开门红获客期主要工作是厅堂宣传、社区活动造势、增值服务展示、他行策反、重点客户关系经营( )
一般在柜面营销中,柜员一定要详细的向客户解释活动内容。( )
为打造良好的营销氛围,柜员柜面最好一直摆放产品营销牌,( )
在存款防流失的五步三级挽留中,三级指不同层级的客户匹配不同层级的领导挽留。( )
存款到期转存策略中731流程指:提前7天开始联系到期客户,提前3天再通知一遍,转存后1天进行跟踪回访。( )