预约试穿时间
时 ____________
分 ____________
"客服是否向客人表示问候？
1.客服需主动问候客人
2.客服需表明身份，必须提到品牌名称“零时尚”
3.客服需礼貌询问客人的称呼"
客服是否主动询问客人并说明搭配预约流程？
1.客服需主动询问客人是否知道搭配预约流程
2.客服需按照规定话术进行说明"
"客服是否确认客人着衣有关的信息？
客服需确认客人穿衣尺码/肩宽和腰围/肤色/喜欢的颜色"
"客服是否与客人的体型做自我评估？
客服需询问客人的对自己部位/体貌特征/肤色的评估"
客服是否介绍零时尚打造四大风格系列的服装，并询问客人的偏好？
客服是否礼貌加客人微信，并告知客人把具体地址发给客人？
"客服是否声线甜美，吐字清晰，音量适当，语速适中，让客人能够准确获取信息？
体验星期
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日
体验开始时间
时 ____________
分 ____________
体验结束时间
时 ____________
分 ____________
搭配顾问是否邀请您把试穿衣服整套购买？是否有告知整套购买的折扣？
搭配顾问是否与您检查衣服质量是否良好（如检查是否有线头、掉扣等）？
"搭配顾问在整个服务过程中，没有让客人感觉不礼貌、不受尊重的行为
基于搭配顾问的表现，您有多大可能将该LSS推荐给您的同事或朋友？
基于搭配顾问的表现，以下哪个选项最能描述您购买产品的意向？
您一定会购买的产品
您可能会购买的产品
您不确定会购买的产品
您可能不会购买的产品
您一定不会购买的产品
基于搭配顾问的表现，您如何评价您此次的总体购物体验？
在您本次评估之后，您对于LSS品牌的印象有变化？如有变化，您的变化是什么？
搭配顾问在哪些方面可以做得更好从而为您带来愉悦体验？