客源系统培训考试

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您的姓名
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()共享池内的客户商圈经理即可自己认领客户也可分配客户,且系统支持批量分配客户给店面经纪人。
正确
错误
()共享池内的客户经纪人进行“去联系”的维护工作在一定天数内是有限制的。
正确
错误
()经纪人对自己客源写的备注不可修改也不可删除。
正确
错误
()客源解读功能信息的使用是有ABC等级限制的,根据经纪人的从业年限/等级而定,综合等级越高,可见维度越多。
正确
错误
()新版本和原来版本的共享池功能并没有变化;只是新页面只是把老页面的“共享池”入口位置变动了。
正确
错误
()经纪人小丽IM进线了一个客户成交了,录客电话是136***,该客户注册贝壳网的号码是187***,该客户可以匹配上线上成交。
正确
错误
()经纪人小丽进线了一个400来电客户,处理来电是发现客户是通过一个座机电话号码打来的,该客户即使成交也匹配不上线上成交。
正确
错误
()共享池客户里的客户一直没人认领,也会掉公海
正确
错误
()A+APP里面“线索”频道的入口在哪?
A、A+首页,百宝箱,点击“线索”进入线索频道
B、A+首页,九宫格,点击“线索”进入线索频道
C、 A+客源,列表页,点击“线索”进入线索频道
D、 A+我的,列表页,点击“线索”进入线索频道
()修改客户信息时,以下哪个信息是可以修改的?
A、手机号码
B、 客户需求
C、 委托类型
D、委托来源
()以下哪个选项不是客源A+系统PC端更新的功能?

A、全部客源的筛选项里面,除了:二手客源和租赁客源筛选以外,新增加:已成交客源筛选项
B、新增批量无效客源的功能
C、新增跨品牌发起合作联盟功能
D、新增客源解读功能
()以下哪个选项不是客源A+系统APP端更新的功能?
A、400来电处理入口变化
B、共享池入口变化
C、潜在客户入口变化
D、新增约带看功能
()以下说法哪个是错误的?
A、1个客户最多新增最多10个需求
B、星级:可以根据客户购房的诚意度和急迫度来设置
C、自定义标签:最多可添加6个标签(相当于自定义分组)
D、客源第一个联系方必须是手机号,而且不可更改和删除
()以下哪一类型的客户有可能掉到共享池?
A、经纪人自己录的线下开发的客户
B、经纪人从他人(经纪人)接受推荐的客户
C、IM消息和400来电进线的客户
D、拉新客户
()以下哪些类型的客户有可能会掉公海?
A、C端流量转化来的客户(IM、展位、400)
B、线上转委托的客户
C、坐席分配的客户
D、外网抓取的客户
()以下哪些信息可以被系统客源解读功能捕捉到?
A、记录的是客户访问平台的行为
B、记录客户浏览房源行为
C、记录客户关注房源的行为
D、记录客户关注小区的行为
()以下哪些是属于公海与共享池的区别?
A、掉入条件不同
B、入口不同
C、掉入的客户不同
D、可见的程度不同
()线上成交客户来源可以是以下哪些渠道?
A、贝壳网400电话
B、贝壳网IM消息
C、链家网400电话
D、链家网400电话

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