会员系统考核试卷

姓名:                             工号:

姓名
    ____________
工号
    ____________
顾客要入会,应该扫哪里的二维码(   )?
一屋好货公众号的二维码
营销助手 — 邀请入会 —二维码
梦洁宝贝微信公众号二维码
以上都可以
实现顾客和导购的关系绑定,顾客的操作流程是(  )?
微信扫码
微信扫码—关注一屋好货微信公众号
保存导购手机号码
微信扫码——关注“一屋好货“——注册会员卡
和导购张三绑定的会员,购买了一屋好货的产品,这笔订单的提成是给谁(  )?
张三导购
张三导购所在门店
张三所在门店的所有导购
谁都拿不到
以下哪种情况支持更换会员服务绑定的导购(  )?
会员自己要求更换
导购离职了
导购未及时维护会员
以上都是
5.会员通过哪里可以联系到她的专属导购(  )?
一屋好货公众号发送消息
一屋好货公众号点击我的导购,再发送消息
400客服电话
查看导购电话,联系
营销助手收到会员发来的消息,超过多长时间就无法回复消息(  )?
12小时
24小时
48小时
10小时
激活历史会员指的是(  )?
让历史会员扫二维码关注一屋好货公众号
让历史会员注册会员卡
让历史会员扫码关注“一屋好货”并注册会员卡
以上都不对

如何找到没有被激活的会员(


)?

营销助手—我的小组—未绑卡会员
营销助手— 我的会员
DRP里面查找
找城市经理要名单
以下行为,哪种能获得积分(  )?
购买3折以上产品
完善会员资料
团购购买商品
以上所有
会员的积分有什么用处(  )?
门店兑换商品
一屋好货公众号的积分商城兑换产品
门店买单时抵用现金
线上商城买产品抵用现金

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