信用分处罚周期计算规则?
A. 每年1月1日-12月31日
B. 累计时间为截止当前日期（不含）一个自然年（约365天）
下属发生违规行为，按照（）扣除违规行为发生时间的直接上级的连带信用分 ?
A. 3:1
B. 6:1
C. 12:1
D. 24:1
信用分累计分数值触动积分扣减机制的区间？
A. 累计期间内，信用分扣减≥5分启动积分扣减
B. 累计期间内，信用分扣减≤3分启动积分扣减
C. 累计期间内，信用分扣减≤5分启动积分扣减
D. 累计期间内，信用分扣减≥3分启动积分扣减
以下关于信用分处罚合并规则及信用分处罚追责期的说法中错误的是哪一项？
A. 平台专项检查中，可对同样的行为多次违规进行合并扣分
B. 同一业务动作/操作引发的多个违规行为，合并取重
C.黑线及红线的违规行为永久追责
D、黄线、警告、轻微违规及不作为追责期3个自然年
经纪人小Z在2月6日被检查人员检查出1月3日当天录入1次虚假带看，同时，小Z主动承认当天还录入了其他一次虚假带看，经核实属实，此时应该如何处罚小Z？
A.两次虚假带看合并记录一次，扣除3分信用分
B. 计算两次违规，扣除信用分6分
C. 两次虚假带看，计算两次违规，但只扣除信用分3分
D. 以上都不正确
经纪人小王接收到到业主报盘后，在还没有录入内网系统前，就对客户进行传递，包括推荐、借此房邀约看房等动作，该行为属于（），扣（）分？
A. 私藏房源 6
B. 私藏房源 12
C. 销售线下房源 6
D. 销售线下房源 12
维护人小李为了方便带看，未经业主允许，私配房源钥匙，经核实属实，该行为触犯了平台信用分规则，应扣信用分（）分?
经纪人小张在接待客户丁先生的时候发现客户资质不足，给客户提供造假渠道，通过伪造离婚证的方式获得资质，该行为触犯了平台信用分规则，应扣信用分（）分?
经纪人小余在职期间，在门店隔壁作为法人开了一家中介公司，后被平台检查属实，该行为触犯了平台信用分规则，应扣除信用分（）分?
经纪人小张在门店接待到客户李先生，并且形成带看，结束看房后时间过晚，小张第二天发现没有把客户录入系统，发现后立刻录入了客户及带看，经纪人小张这种行为如何处罚？
A. 第二天录入客户与带看，符合规定，不处罚
B. 第二天录入客户与带看，属于带看未及时录入，扣除6分信用分
C. 第二天录入客户与带看，属于客户未及时录入，扣除6分信用分
D. 第二天录入客户与带看，属于客户未及时录入，扣除3分信用分
人员在平台内的调转、升职、降职、复职，连续进行信用分记录?
经纪人张亮在2017年1月份由于侵占客户钱款犯下黑线，店长是于谦。于2017年2月份调店，店长是于磊，之后未再调店。平台于2018年6月检查出张亮的此次违规行为并判定黑线。下列说法中正确的是哪一项?
A. 由于此次违规行为已过去一年以上，所以不再追究
B. 张亮扣减12分，按照12:1连带扣减于磊1分
C. 张亮扣减12分，按照24:1连带扣减于谦0.5分
D. 张亮扣减12分，按照12:1连带扣减于谦1分
以下属于触犯黑线的行为是
A. 协助客户/业主偷税漏税
B. 虚假应对政府检查、虚假应对政府检查
C. 伪造客户签字
D. 录入虚假房源
A4级别经纪人，每1分信用分对应扣减积分为230；A6级别经纪人，每1分信用分对应扣减积分为400；若2018年4月5日，经纪人因违规行为扣信用分1分，此时经纪人级别为A4，那扣多少积分？ 到2018年7月9日，经纪人级别调整为A6，7月10日因另一条违规行为扣信用分6分，问：该经纪人应该扣减多少信用分？多少积分？
A、0；7；2800
B、230；6；3090
C、0；7；2070
D、230,；6；2580
以下行为属于触犯红线、扣除12分信用分的行为是
A、陪看录带看
B、工作违反制度规定给公司造成重大损失（10万元以下）
C、要求客户主动干预内部调查
D、 挪单、挪业绩；累单、累业绩
经纪人在作业时，以下说法正确的是
A. 红线12分
B. 黄线6分
C. 警告3分
D. 轻微违规1分
以下哪些说法是正确的
A、信用分记录保留2位小数
B、信用分记录保留1位小数
C、同一业务动作/操作引发的多个违规行为，合并取重
D、同一业务动作/操作引发的多个违规行为，分别处罚
针对经纪人，以下哪些行为属于黑线行为
A、侵占/挪用客户、业主之间交付、客户与开发商间交付、客户向城市公司交付的、城市公司代收的资金的行为
B、政府主管部门检查时提供虚假文件、信息资料/有其他弄虚作假行为
C、诱导、暗示客户用金融产品解决首付问题，或者给予错误解答
D、经纪人主动营销和宣传/转发金融产品相关信息
针对经纪人，以下哪些行为属于红线行为
A、经纪人将业绩/单量定向转移的行为
B、利用房源端信息优势不当竞争，故意在能力范围内定向保留，对不同经纪人/客户差别对待
C、将客户个人信息通过口头/书面形式与他人进行传递（恶意）（如出售客户信息、报复客户等）
D、以不正当方式获得其他经纪人的客户信息，如陪看切户、不正当手段切户、或其他欺瞒/欺骗性理由引导客户通过自己看房或签约
针对经纪人，以下哪些行为属于黄线行为
A、报价低于或高于统一佣金费率，跨店东/大区出房未通知房源方/未获得房源方同意即直接签约，且未引起客诉
B、协助客户解决资质或者贷款未获利
C、低于费率底价签约或高于费率报价签约、替客户承担佣金、签约前以任何方式承诺客户退费、签约后以各种理由对客户进行退费/赔偿、跨店东出房未通知且引起客诉的
D、代替客户签署合同、交易类文件
针对经纪人，以下哪些行为属于警告行为
A、将本人或本人的亲友（父母、子女、夫妻、男女朋友）作为客户录入内网系统
B、带看未实际发生：客户真实，将没有发生的带看录入系统
C、虚假APP渗透：为完成量化考核、激励侵占，让自己的亲友等无购房需求的人员快捷注册APP，并作为客户录入系统
D、录入的带看时间与其他经纪人带看时间或本人其他的带看时间重叠
针对经纪人，以下哪些行为属于轻微违规行为
A、录带看时选错客户
B、未在规定时间将发生的带看录入系统
C、宣传或介绍房源时，提及或暗示与办理入学、升值、户口有关的信息
D、参与未经平台审批并发布的合作公司的激励活动或收取返佣、礼品、回扣
针对经纪人，以下哪些行为属于不作为
A、房源是真实存在的，在外部发布宣传的时候缺少部分数据导致无法判断房源真实性
B、经纪人在业主维护的过程中，以他人身份作业
C、经纪人要求委托角色人提供委托备件完整内容，委托人拒不提供、或提供虚假、瑕疵、无效备件等行为
D、未明确回复客户首付只能自己解决