快递行业服务调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

1.请问经常你网上购物吗？

经常

不经常

从不

2.请问你对快递行业了解吗？

了解

不了解

模糊

请问你对本市的快递行业服务满意吗？

满意

不满意

一般

请问你有过关于快递方面不愉快的经历吗

有

没有

本市快递行业服务存在的问题有哪些？

服务态度差

配送速度慢

取件麻烦

物品经常损坏

快递丢失

其他

请问你知道如何维权吗？

知道

不知道

6题 | 被引用2次

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