视频呼叫系统售前培训考题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
关于AVCON视频呼叫系统以下描述正确的是(     )
A、AVCON视频呼叫系统是第三代呼叫中心;
B、以应用场景为切入点,利用标准化的产品融合差异化的业务提供相应的解决方案;
C、具备客服、交易、营销三种应用模式;
D、系统平台核心服务采用模块化设计;
视频呼叫系统平台特点是(     )
A、大容量
B、高可用
C、易部署
D、可扩展
六个大型国有银行中,农村金融市场占有率最大的是(    )
A、农业银行
B、交通银行
C、建设银行
D、邮储银行
 STM自助设备的交易中我们主要需要进行哪几个核心要素的传输(   )
A、音视频信号
B、STM屏幕采集
C、鼠标控制信号
D、授权指纹信息
以下属于视频银行平台必须配套的模块的是(     ) 最高分值:10分)
A、中心平台服务模块
B、排队服务模块
C、录播服务模块
D、双机热备模块
我们目前在和客户的交流过程中,主要和银行的哪个部门对接?(   )
A、科技部门
B、渠道部门
C、信用卡部
D、风控部门
基于智慧政务的宏观政策,以下描述错误的是(    )
A、互联网+智慧政务
B、最多跑一次
C、数据多跑路,群众少跑腿
D、数据人工审核,确保流程的严格性。
以下属于我司现行智慧政务案例的是(      )
A、新江湾城智慧政务社区事务受理服务平台
B、温州市政府为侨服务全球通平台
C、广州市信访局视频云信访系统
D、温州司法局人民调解中心海外视频调解平台
E、温州市公安局出入境管理大厅服务中心平台
基于视频呼叫平台的智慧政务的优势有(     )
A、视音频连接一键建立
B、丰富的扩展接口,与政务平台无缝对接,实现真正的互联网+
C、证据链业务流程完整保存
D、可服务于智慧政务的多种业务
智慧政务关键决策链是(     )

A、需求提出部门
B、需求审核部门
C、需求落实部门
D、平台使用部门
小组
    ____________
姓名
    ____________

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