您对目前主要使用的订货方式(订货方便程度、快捷、准确等)的满意程度是?
您对卷烟送货是否及时(准时、送货快)的满意程度是?
您对送达卷烟的质量(卷烟是否有挤压变形、破损、霉变等情况)的满意程度是?
您对客户经理在卷烟销售政策、品牌信息宣传及指导经营方面服务的满意程度是?
烟草公司是否告知过您零售户分档的标准和政策(相关规定)?
您认为哪个价位(零售价元/包)的卷烟供货数量太多了?
50元(含) 以上
30(含)-50元
20(含)-30元
10(含)-20元
5(含)-10元
5元以下
您认为哪个价位(零售价元/包)的卷烟供货数量太少了?
50元(含) 以上
30(含)-50元
20(含)-30元
10(含)-20元
5(含)-10元
5元以下
您是否知道烟草公司的供货信息(特别是比较紧俏、限量供应的货源信息)?
都知道
大多时候知道
基本了解
偶尔知道
完全不知道
与去年相比,您认为今年以来烟草公司的紧俏货源供应数量是否增加了?
明显增加
增加了一些
没有变化
少了一些
少了很多
与去年相比,您认为今年以来可以选择的卷烟货源品种是否更丰富了?
明显丰富
丰富了一些
没有变化
少了一些
少了很多
您是否遇到烟草公司强制摊派、捆绑销售或变相捆绑销售某些品牌的情况?
您对目前烟草公司打击“假烟、走私烟、非法渠道卷烟”力度的满意程度是?
您对烟草公司专卖行政执法人员依法行政、规范执法、文明执法的满意程度是?
相对于您经营的其它商品(如酒类、食品、饮料等)的供货商,您认为烟草公司的服务如何?
好很多
好一些
差不多
差一些
差很多
无其它经营项目
5 您认为烟草公司在哪些方面不如其它经销商?
[可多选]
受卷烟涨价的影响,您认为哪个价位(零售价元/包)的卷烟销量下降最大?
50元(含) 以上
30(含)-50元
20(含)-30元
10(含)-20元
5(含)-10元
5元以下
卷烟涨价后,您卖的卷烟实际价格能否达到烟草公司的建议零售价?
卷烟涨价后,您卖烟的利润有什么变化?
增加了
没变化
少了10%
少了10%-20%
少了20%以上
《兰州市公共场所控制吸烟条例》的出台实施对您卖烟的影响有多大?
您认为哪些宣传促销方式效果较好?
积分换礼
店内广告
摆放试吸烟
选项4
突出陈列
人员促销