电商类APP调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

您的性别是

男

女

您的年龄段

18岁以下

18-20

20-23

请问您网购的频率

一天几次

两到三天一次

一周一次

视情况而定次

一天中，您一般集中在哪个时间通过网络购物

上午

下午

晚上

您是通过哪种信息途径网络购物的

电脑

手机

请问您在单笔购物的消费金额上限是多少

几十元

几百元

几千元

您在什么情况下愿意网购

如果网站信誉高就愿意

如果价格合理就愿意

质量可靠就愿意

如果网页提供专业的咨询与售后

如果您要购买手表，您会通过什么途径来购买

网络电子商务平台

实体店

两者都会考虑

您选择购物平台时最看重

平台外观

平台信用

平台售后

请问您在网购时常常选择哪种付款方式单选题

货到付款

支付宝等第三方支付平台

找人代付

网银直接付款

您在选择物流时考虑哪些因素

时间

运费

服务态度

请问您觉得在退货过程中，最重要的是什么

退货的速度

退货手续的简易程度

退货费用合理性

客服良好的态度

如果网购可以累积积分，您希望积分可以用来做什么

折扣

商品兑换卷

请问您最看重的网上购物的优点是什么

商品质量

价格优势

准确的可预期的到货时间

足不出户就能购物

如果电子商务网站上的商品价格和普通实体商店的价格相同时，您会选择

网上购物，因为可以自己随意安排购物时间，而不必跟卖家达成一致时间

网上购物，因为可以方便的进行多个卖家之间的比较

网上购物，喜欢电子商务带来的新的客户感知与体验模式

实体店，反正没有价格优势

实体店，对于物品看得见，比较放心

15题 | 被引用5次

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