感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
A2.您是从哪个途径了解到面包机？
1.朋友圈
2.朋友推荐
3.网购搜索
4.达人推荐
5.视频网站推荐
A3:为什么想要购买面包机?
1.给小朋友做早餐
2.给小朋友做蛋糕、肉松、果酱等零食
3.做烘焙追求生活乐趣
4.和面发酵做馒头、包子等面食
5.给老人做面包
6.其他需求，如：
A4:你看了哪几款面包机？
1.东菱面包机06a
2.东菱面包机018
3.东菱面包机s-k
4.美的面包机1510
5.美的面包机2010
6.柏翠面包机8500w
7.其他型号，如：
A5:如果要买一款面包机的话，您选择买哪一款？
1.东菱面包机06a
2.东菱面包机018
3.东菱面包机s-k
4.美的面包机1510
5.美的面包机2010
6.柏翠面包机8500w
7.其他型号，如：
A7:如果不购买上面这款面包机的话，您会选择？
1.本次就购买
2.再等等，下次再购买面包机
3.不考虑购买任何电器
4.考虑购买其他的电器，如
A9:您觉得在与客服的沟通聊天中有哪些问题？
1.没有问题
2.回复时间慢
3.表达不清晰，理解费劲
4.服务态度差
5.专业性差
6.其他问题，如