2018年10月20日，自媒体公众号“小声比比”发布了75页来自乎睿数据团队对著名在线旅游产品平台马蜂窝的一个调查报告，质疑马蜂窝涉及虚假评论和内容抄袭。报告称，在马蜂窝2100万“真实点评”中，就有1800万条是通过机器人从携程、艺龙、美团、Yelp等网站上抄袭而来的，抄袭的点评占比高达85%。调查报告一出，舆论一片哗然。
职业
学生
企业人员
事业单位人员
行政单位人员
个体/私营业主
其他
家庭月收入
5000以下
5001-10000
10001-15000
15000以上
用户体验
| | 完全不同意 | 比较不同意 | 一般 | 比较同意 | 完全同意 |
| 使用马蜂窝，我心里感觉良好 | | | | | |
| 马蜂窝确实是值得信任的 | | | | | |
| 马蜂窝的行为和宣传相一致 | | | | | |
| 我愿意向其他人推荐马蜂窝 | | | | | |
| 下一次我还愿意使用马蜂窝 | | | | | |
类型
| | 完全不同意 | 比较不同意 | 一般 | 比较同意 | 完全同意 |
| 马蜂窝数据造假是因为平台监管能力不足 | | | | | |
| 马蜂窝数据造假是因为平台诚信有问题 | | | | | |
| 我认为马蜂窝数据造假是内部原因造成的 | | | | | |
| 我认为马蜂窝数据造假是外部原因造成的 | | | | | |
可控和稳定
| | 完全不同意 | 比较不同意 | 一般 | 比较同意 | 完全同意 |
| 我认为马蜂窝数据造假事件是它可以控制的 | | | | | |
| 我认为马蜂窝数据造假 事件是它不可以控制的 | | | | | |
| 我认为马蜂窝数据造假原因是稳定的，类似事件还会发生 | | | | | |
| 我认为马蜂窝数据造假原因是不稳定的，是一次偶然事件 | | | | | |