关于美团外卖服务提升的调查

同学您好，

我们是数学科学学院应用统计学的学生，此次调查旨在了解我校学生对美团外卖服务的看法，以便促进我校美团外卖服务的提升！希望您能抽出宝贵的时间帮助我们完成此次调查，对于您的一切信息我们都将保密，请您放心填写！

请问您的性别是？

男

女

您是否订过美团外卖？

订过

从未订过

您认为美团外卖是否有需要改进的地方？

有

没有

您对美团外卖的配送速度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您是否遇到过外卖因配送导致的倾倒或受损？

经常

偶尔

从来没有

您对配送员配送时的态度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您食用美团外卖食物之后是否出现过身体不适的情况？

经常

偶尔

从来没有

您认为与外卖相接触人员拥有健康证是否重要？

重要

一般

无所谓

您认为美团外卖的食物价格是否合理？（与其他外卖平台做对比）

偏高

正常

偏低

您认为美团外卖的食物价格是否合理？（与校园外卖做对比）

偏高

正常

偏低

您认为美团外卖服务行业还需在哪些方面做出努力？

提高配送效率

外卖员的服务态度

投诉处理效率

配送过程中的产品卫生保障

增加优惠政策

其他

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