红黄线制度考试题

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店面
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姓名
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 经纪人小李获知了某小区一套符合录入条件的房源报盘信息,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,并且向客户推荐、带看、收意向金,请问着种行为触犯了公司的那种制度()
A.红线
B.黄线
C.黑线
D.警告
张三录业主宋先生电话A号码,A电话联系不上,经纪人张三另有线下电话B,通过B号码联系业主,但B号码未录入内网作业系统,请问张三这种行为触犯了()制度。
A.红线,12分
B.黄线,6分信用分
C.黄线3分信用分
D.警告,3分
业主张先生有套两居室的房子,咨询到经纪人A,关于出售房源的一些问题,并明确表示暂时不出售,经纪人A把业主的房子录入到了内网系统中,问经纪人A这种行为属于哪种违规行为()


A.黄线
B.警告
C. 黑线
D.轻微违规
019年5月20日经纪人小李门店接待获得一套房源,但是由于没有这个盘,小李申请了建盘,建盘期间小李跟自己的商圈经理还有同店经纪人宣传了该房源,同店小王推荐给了自己的客户,小王的行为属于以下哪种情况:( )单选
A、黑线12分
B、红线12分
C、黄线6分
业主发现自己外网展示的房源没有“新上”标签,要求经纪人李楠核销后重录,李楠提交核销房源申请,其商圈经理审核通过,对于李楠和其商圈经理的处罚分别是
A、黄线6分
B、警告3分
C、红线12分
D、无处罚
经纪人在店面未佩戴建委信息牌(或打印版的临时信息牌),被主管部门查处,如下说法正确的是
A、警告3分
B、轻微违规1分
C、轻微违规0.5分
D、无处罚
李娜带客户看格调小区的房子,客户很满意,交意向金后,要求约业主面谈,此时维护人王兵说前面还有两个意向客户在排序,让李娜的客户等待,但一天后,王兵没有告知李娜前面的约谈结果就让排序第四位的客户面谈,导致李娜客户错失谈判机会,王兵的行为属于以下哪种情况:( )
A、黄线6分
B、警告3分
C、红线12分
以下哪些行为属于违反公司黑线行为()
A.录入内网作业系统之前,对周围小部分人进行传递,包括本人/本店/本区等,包括微信群、朋友圈、短信、邀请带看、配合带看、口头传递、任何宣传形式等
B. 录入内网作业系统之前,对客户进行传递,包括推荐、借此房邀约看房、带看、收意向金、任何宣传形式等
C.录入内网作业系统之前,经纪人先对客户/同事进行宣传销售动作,直到此房源即将签约,才将房源录入内网作业系统中
D. 经纪人A获知在售的房源信息(业主并未直接委托A,而是委托给了其他经纪人B),在房源未录入内网作业系统的情况下,直接对自己的客户销售此房(包括推荐、借此房邀约看房、带看、收意向金等)
以下那些行为不符合合规规范的房源,公司给予警告:()
A.操作北京禁止一类经适房的租赁作业等(具体以合规规则为准)
B.内网作业系统尚未进行限制
C. 楼盘字典内呈现的权属未明确为禁止/限制作业类型
D. 经纪人没有录入前与大区产权同事或法务同事或服务台明确沟通且得到明确答复“可以作业”的沟通记录
那些哪些行为属于警告()
A、录入错误、空号、停机的电话
B、仅录入租客、看房联系人电话,未录入产权人本人(直系亲属/同一户口本)或代理人的联系方式(注:直系亲属指的是有直接血缘关系或婚姻关系的人,例如父母、子女、夫妻)
C、录入未建立有效委托代理关系的非产权人/代理人电话
D、录入400及虚拟转接电话

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