在实际沟通中,要表现出用心、有心、有力的态度。有心与有力兵种,才是真正的才能。从心开始的对话主要体现在______________、______________、______________、______________、______________、五个方面。
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作为管理者,想要在沟通中战胜自我,达到沟通的目的,主要有两种方式:一个是______________、______________。
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组织内部沟通时,求人即利用别人来完成自己的工作。求人时应遵循四方面的原则:________、________、________、________。管理者要通过内容表现自己的吸引力,就要做到“言之有物”,就是指所谈的内容必须是______________和______________;“言之有理”是指说话要讲究______________,关注______________和______________;“言之有情”能够鼓舞和号召他人行动。
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3.管理者在给员工开会时,只有提出明确的要求,包括______________、______________,才能获得良好的员工执行力。
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作为管理者,想要体现自己的吸引力,一定要善于沟通。沟通的方式有很多,通常包括______________、______________、______________、______________四种。
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为了达到沟通目的,管理者在沟通中如何控制自己的情绪和身体?(16分)
良好的形象、品格和能力是管理者拥有新引力的前提。此外,还要有吸引力的工具,即体现吸引力的三种方式是什么?(15分)
(三)俗语说“士为知己者死”。人不仅是善于分析的动物,还是懂得感情的动物。领导者要懂得运用情感征服法则,如果不能就把别人视为知己,别人就将无法忠于他。一般来讲,情感征服法则主要包括几个方面?(15分)