2019年主任培训问卷调查

各位同事:        

       为了更顺利地开展工作,针对中层管理人员,公司计划组织展一次为期2天的主任培训班,为使培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特开展本次培训需求调查,敬请惠予宝贵意见。  (请在6月14日前完成以下问卷调查)           


   感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!

您所属的店铺是?
DGK永宁店
DH3汇悦城店
JM5地王店
JM6仁寿店
JM7盛新店
JM8万达店
JM9恩平店
XH2南隅店
JMA美吉特店
JMC新会万达店
MM1茂名店
MM2明湖店
3DJM5明湖店
MM7印象汇店
MMA东汇城店
MMB广百店
您现任的职务是?
副主任
主任
高级主任
姓名
    ____________

以下题目列出了一些日常工作行为,需要您根据自身实际的工作表现选出合适的评分。调研结果只做培训需求分析使用,不对您的工作有评价影响,请如实认真填写,以便为您提供培训。 

1分=您在这方面的技能比较缺乏,或不了解;

2分=您对这方面的技能有所了解,但还没有完全掌握;

3分=您已经掌握了这方面的技能,并能够基本的应用;

4分=您已经熟练的应用这部分技能,但应用时有点困惑,或还需要提高;

1)完全了解自身的职责、任务及目标; ★ ★ ★ ★
2)熟悉工作流程及理解上级交代的任务,并能及时制定方案,完成任务; ★ ★ ★ ★
3)保持积极的工作心态,并经常自我调整; ★ ★ ★ ★
4)清晰工作及任务、根据事情的轻重缓急合理安排时间; ★ ★ ★ ★
5)熟知产品特点和卖点,能快速、准确地了解客户需求,分析销售机会; ★ ★ ★ ★
6)懂得运用适当的人际互动和沟通技巧来赢得客户接受产品或方案; ★ ★ ★ ★
7)能够正确对顾客进行分类,选择合适的沟通方式和销售方案; ★ ★ ★ ★
8)能够发展并运用好客户关系,帮助自己和团队实现目标; ★ ★ ★ ★
过去一年您参加过的培训有哪些,效果如何,请列举。(包括公司培训、店铺培训、个人深造、参加外部培训班等)
培训时间 培训内容 培训方式 培训效果
1 ____________ ____________ ____________ ____________
2 ____________ ____________ ____________ ____________
3 ____________ ____________ ____________ ____________
4 ____________ ____________ ____________ ____________
5 ____________ ____________ ____________ ____________
6 ____________ ____________ ____________ ____________
您目前的学习状态是?
经常主动学习,有计划地持续进行;
偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持;
有学习的念头或打算,但没有时间;
有工作需要的时候才会针对需要学习;
很少有学习的念头;
您对哪类培训最感兴趣?
企业文化
产品知识
岗位专业知识和技能
办公软件
行业及市场信息
人际关系及沟通
心态
职业素养
管理相关
店铺日常营运管理相关
其他(请注明)
您乐意接受的培训方式有哪些?(选择1-3项)
讲授法
讨论法
案例教学法
经验交流法
角色扮演法
竞赛法
游戏法
情景模拟法
声像视听法
小组合作教学法
实地参观
其他(请注明)
鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么?( 请选出您认为最有效的1-3种)
公司管理层授课
由公司内部有经验的人员进行讲授
店铺内部组织经验交流与分享讨论
上级日常指导
开发操作说明书及指导手册等相关标准化文件自学
邀请外部讲师到公司进行集中讲授
安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
拓展训练
光碟、视频等声像资料的学习、研讨
建立网络学习平台
公司图书库,供借阅自主学习
其他(请注明)
请针对主任的工作岗位、主要职责及您个人的学习需求,以文字进行描述,将需求明确化和具体化。
您认为个人在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举3项最紧迫的培训需求具体内容)    ____________
您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难,希望通过培训来解决?(请列举1-3个)    ____________
对于公司目前已开发的课程,请选择您认为最紧迫的3-5个培训需求。
《VIP活动指引》
《店铺陈列指引》
《钻石国际英文证书诠释及销售应用(GIV)》
《彩钻&异形钻货品拍讯》
《翡翠货品提高班培训》
《珍珠&宝石货品培训》
《Goldstyle&古醇金货品培训》
《销售洗脑培训》
《顾客投诉处理技巧》
《高效会议与沟通技巧》
《高效能人士的7个习惯》
《目标管理培训》
《六福珠宝训练员培训》
《化妆班培训》
《摄影技能提高培训》
关于公司制度,有哪些制度不清晰,不熟悉的?
《第二季度主管激励奖励规定》
《员工自购产品规定》
《关于营业员每月保底总收入规定》
《差旅报销管理办法》
《关于培训讲师等级评定及相关奖励方案的规定》
《营业员季度绩效评核分级制度》
《六福珠宝师傅带徒弟制度》
《员工考勤考核制度》
《员工日常行为考核制度》
《员工入职离职指引》
《店铺失货及损坏财物责任书》
其他工作制度指引(请加以说明)
您认为现在主任的哪部分工作可以优化、简化?
    ____________
您对个人目前的薪酬满意吗?对于公司薪酬制度有何改善建议?
    ____________
您认为目前所在店铺的日常管理中存在哪些急需解决问题?有何改善建议?(请列举1-3个)
    ____________
在日常工作中,您还期待后勤职能部门给予哪些支持?
    ____________
您对公司组织的本次培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识?
    ____________

17题 | 被引用0次

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